¿Cuál es el mejor banco online de España en 2024?

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Alexandre Desoutter Actualizado en julio 4, 2023

Con una oferta de banca en línea cada vez más variada, te preguntarás cuál es el mejor banco online de España, cuáles son las prestaciones y características, y en qué consiste la oferta de cada banco. En este artículo encontrarás una comparativa de los mejores bancos online para abrir una cuenta desde España, explicaciones del funcionamiento de este tipo de cuentas y mucho más para lograr resolver todas sus dudas sobre el servicio.

Lo que necesitas saber sobre la banca online

  • Se caracterizan por tener costes y comisiones considerablemente más bajos que en la banca tradicional.
  • Son servicios pensados para los más jóvenes (nativo-digitales).
  • Generalmente implica que las gestiones deban hacerse solamente de manera digital.
  • Puedes abrir una cuenta sin moverte de tu casa.
  • Es de los sectores de mayor crecimiento en los últimos años.

Mejores bancos online

BancoCaracterísticasOpinión
Revolut
  • Comisiones: No
  • Exigencia de Nómina: No
  • Intereses:
  • Red de cajeros:
  • Banco 100% digital: Sí
  • Tarjetas:
Cuenta ideal para viajeros
Variadas opciones de tarjetas personalizables
Reembolsos por gastos con tarjeta
Retiros de dinero gratuitos
Permite invertir en criptomonedas y metales preciosos
Abanca
  • Comisiones: No
  • Exigencia de Nómina: No
  • Intereses: 2% TAE
  • Red de cajeros: Sí
  • Banco 100% digital: No
  • Tarjetas: Débito y Crédito
Ideal para quien necesita tarjeta de débito y crédito: gratuitas 1er año.
Excelente para domiciliar nómina: hasta 300€ netos
Mayores beneficios para menores de 35
Atención presencial
BBVA
  • Comisiones: No
  • Exigencia de Nómina: No
  • Intereses: 0%
  • Red de cajeros: Sí (4.500)
  • Banco 100% digital: No
  • Tarjetas: Débito
Ideal para realizar transferencias: gratis dentro de la UE
Buena atención personal en casi 2 mil oficinas en el país
Banco de buena reputación, historia y solidez
Santander
  • Comisiones: No
  • Exigencia de Nómina: No
  • Intereses: 0%
  • Red de cajeros: Sí (30 mil en todo el mundo y 7.500 en España)
  • Banco 100% digital: No
  • Tarjetas: Débito
Hasta 150€ por traer la nómina
Ideal para menores de 29 años
Sin comisiones de retiro en cajeros Santander
Openbank
  • Comisiones: No
  • Exigencia de Nómina: No
  • Intereses: 0%
  • Red de cajeros: Sí (Santander)
  • Banco 100% digital: Sí
  • Tarjetas: Débito
Pago con móvil en modalidad ‘’contactless’’
Hasta 4 titulares en la cuenta: ideal para familias
Paga intereses en caso de domiciliar la nómina
N26
  • Comisiones: No
  • Exigencia de Nómina: No
  • Intereses: 0%
  • Red de cajeros: Sí (con comisiones)
  • Banco 100% digital: Sí
  • Tarjetas: Débito (virtual)
Ideal para viajeros en la UE
Apertura de cuentas accesible
Wise asociado para transferencias en 53 monedas
Mejores bancos online en España

Revolut

Revolut es considerado un neobanco, ya que opera de manera 100% digital, sin sucursales físicas. Este banco de gran presencia a nivel europeo, permite la personalización y elección entre 4 tipos de cuentas.

Ventajas de la cuenta online de Revolut:

  • Cuenta sin comisiones
  • Permite la inversión y custodia de criptomonedas
  • Permite inversión en metales preciosos
  • Manejo de múltiples divisas sin comisiones
  • Reembolsos por gastos en alojamiento
  • Retiros de dinero gratuitos hasta 200€ en todo el mundo
  • Transferencias en euros gratis
  • Seguro médico opcional en algunas tarjetas

Desventajas de Revolut:

  • No cuenta con oficinas físicas

Abanca

El banco ofrece el servicio de cuenta 100% digital llamado Cuenta Online Clara o Cuenta Online Clara Joven para menores de 35 años. De origen gallego, Abanca es un banco relativamente nuevo que ha logrado un desarrollo muy importante, contando actualmente con más de 700 oficinas en toda España.

Ventajas de la banca online de Abanca:

  • Otorga hasta 300€ netos por traer la nómina a la cuenta (depende del ingreso)
  • Tarjeta de débito gratuita y tarjeta de crédito gratuita el primer año
  • Cuenta específica para menores de 35 con más beneficios
  • Alta de la cuenta 100% online en 10 minutos
  • Otorga un 2% de interés (TAE) sobre depósitos hasta 15.000€ durante el primer año
  • Servicio digital de cambio de recibos para domiciliar en Abanca
  • La cuenta admite hasta dos titulares
  • Cuenta con Bizum, Apple Pay y Google Pay
  • Posibilidad de asistir a las oficinas o contactar un gestor en caso de necesitarlo

Desventajas de la cuenta online Abanca:

  • Solamente disponible para nuevos clientes
  • En caso de realizar operativa presencial en oficinas que se encuentra disponible en cuenta digital, se pierden los beneficios

Santander

El banco Santander es un veterano en España y se encuentra en múltiples países. Con casi 2.000 oficinas y más de 20 mil empleados solamente en España, también ofrece cuentas bancarias 100% digitales, con beneficios exclusivos para nuevos clientes.

Ventajas de las cuentas digitales Santander:

  • 150€ en caso de traer la nómina desde 600€/mes
  • Sin comisiones por transferencias online y por cajeros
  • Sin comisiones por retiros de efectivo en cajeros Santander
  • Bizum
  • Dos cuentas por titular
  • Retiro de efectivo en 30.000 cajeros automáticos Santander sin comisión en todo el mundo

Desventajas de la banca online Santander:

  • Solamente para nuevos clientes

Openbank

El banco, característicamente 100% digital, pertenece al grupo Santander, y desde 1995 opera quitando el foco de las sucursales, ya que comenzó siendo un banco telefónico. Ofrece la apertura de una cuenta corriente llamada ‘’Cuenta Corriente Open’’. La cuenta de banca online permite transferencias gratuitas si son nacionales y dentro de la UE.

Ventajas de contratar cuenta en Openbank:

  • Pago con móvil en modalidad ‘’contactless’’ introduciendo los datos de las tarjetas en el mismo
  • Cuenta con la red de cajeros propios de banco Santander en toda España (7.500)
  • Hasta 4 titulares en la cuenta
  • Pago de intereses por domiciliar la nómina

Desventajas de Openbank:

  • Sin sucursales de atención al cliente: banca 100% digital

BBVA

El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), originario del País Vasco en el siglo XIX, es de las mayores entidades financieras del mundo y uno de los bancos más grandes e España, donde cuenta con casi 2 mil oficinas y más de 25 mil empleados. Ofrece una cuenta online ‘’sin comisiones y sin condiciones’’ para españoles que actualmente cuenta con 1.5 millones de clientes.

Ventajas de Cuenta Online BBVA:

  • Plan Amigo con el que se pueden ganar hasta 350€ por traer clientes a BBVA
  • Posibilidad de contratación 100% online en 10 minutos
  • Posibilidad de apertura de cuenta online para hijos menores
  • Bizum asociado a la cuenta
  • Cuenta con la posibilidad de tener hasta dos titulares asociados
  • Transferencias gratuitas dentro del espacio de la UE
  • Posibilidad de ser atendido personalmente en las oficinas solicitando cita previa

Desventajas de Cuenta Online:

  • Solamente disponible para nuevos clientes
  • Comisiones por retiros de efectivo con la tarjeta fuera de los cajeros BBVA

N26

Este banco online de origen alemán ofrece sus servicios a países de la eurozona como banco 100% digital (neobanco). Sin comisiones de apertura o mantenimiento, este banco fundado en 2013 permite la apertura de una cuenta en tan solo 8 minutos. Ofrecen 4 tipos de cuentas con diferentes servicios y costes asociados, incluyendo una específica para viajar al extranjero.

Estas son las ventajas de la cuenta online de N26:

  • Retiradas de efectivo gratuitas en el extranjero en moneda local para cuentas premium
  • Asociación de Bizum y Apple Pay
  • Tarjeta de débito virtual gratuita
  • No requiere nómina
  • No tiene comisiones de mantenimiento asociadas
  • Banco 100% digital
  • Pagos contactless

Las desventajas del banco online N26:

  • Retiradas gratuitas limitadas a entre 3 y 5
  • No permite gestionar pagos y cobros de instituciones públicas

Si quieres comparar entre diferentes cuentas bancarias, no dudes en utilizar nuestro comparador de banca en España.

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¿Qué es la banca online?

La banca online es un servicio que ofrecen los bancos que permite la realización de gestiones bancarias por internet sin la necesidad de asistir a una sucursal física. Dependiendo del banco, es posible utilizar todos o algunos de los servicios que ofrecen desde la banca digital.

La realidad es que existe una tendencia creciente hacia la digitalización de la banca, ya que para los jóvenes realizar las gestiones online es más práctico y efectivo.

En los últimos años han proliferado los neobancos, cuya característica principal es la ausencia de sucursales físicas. Para el banco, una migración hacia la banca online significa un ahorro significativo en costes dada la automatización de los procesos y una reducción considerable de gastos en recursos humanos y materiales.

¿Cómo funciona la banca online?

La banca online funciona accediendo desde un dispositivo conectado al internet para realizar diversas gestiones bancarias. Una vez que se cuenta con acceso a una cuenta determinada, mediante la introducción de los datos del titular es posible acceder a diversas funciones.

Los bancos cuentan con una estructura tecnológica tal que logran automatizar los procesos diarios sin la necesidad de asistencia de personal, para trámites como aperturas de cuentas, transferencias, solicitudes de préstamos e inversiones.

Gestiones que se pueden llevar a cabo con la banca online

Las prestaciones disponibles en banca online dependen tanto del banco como del servicio (tipo de cuenta) contratada. Algunos bancos aún disponen una cantidad limitada de servicios desde el medio digital, sin embargo, en líneas generales las gestiones que se pueden llevar a cabo son las siguientes:

  1. Transferencias a cuentas propias o cuentas de terceros
  2. Transferencias internacionales
  3. Comprobar saldos, pagos y cobros
  4. Pago de impuestos y tributos
  5. Pago de tarjetas bancarias
  6. Solicitud de préstamos hipotecarios y/o personales
  7. Apertura de cuentas
  8. Configuración de domiciliaciones bancarias

¿Desde dónde acceder a la banca online?

Generalmente, desde cualquier dispositivo con acceso a internet es posible acceder a la banca online. Los medios tradicionales son:

  • Por medio de un ordenador
  • Por tablet
  • Desde el móvil

Es importante tener en cuenta el tomar las precauciones adecuadas a la hora de realizar gestiones de manera online, ya que existen actores de mala fe que utilizan distintas metodologías para hackear cuentas bancarias y robar dinero de terceros.

¿Cómo registrarse en banca online?

En primer lugar, debe elegirse el banco en el cual se realizará la apertura de la cuenta y proveer los datos de apertura solicitados. Para decidir qué banco online es más adecuado, se recomienda comparar diversas ofertas. Puedes utilizar un comparador de banca online.

En caso de ya ser cliente de un banco, lo ideal es averiguar si cuenta con servicios de banca digital para conseguir la información necesaria para acceder al servicio. Al hacerlo, es importante saber qué servicios son realizables via online.

Darse de alta en banca online

Los pasos que seguir para registrarse en un banco online son los siguientes:

  1. Acceder a la web o descargar la aplicación del banco digital e ir a la sección de creación o alta de cuentas bancarias digitales.
  2. Subir la documentación de identidad (DNI/NIE), certificado de domicilio de residencia y teléfono del titular de la futura cuenta.
  3. Proveer datos de contacto: teléfono e email.
  4. Indicar los datos personales solicitados como situación de empleo, rango de ingresos o estado civil.
  5. Esperar la aprobación del banco.

Lo que debes saber

La corroboración de datos suele ser un proceso manual, donde se comprueba que la documentación sea adecuada. Dependiendo de la entidad, pueden solicitar más datos informativos para la apertura de la cuenta bancaria. Es posible que el proceso tarde entre uno y cinco días laborales dependiendo del banco y de la subida correcta de documentación.

¿Cómo acceder a la banca online?

Para acceder a través de la web oficial del banco o aplicación, se pueden solicitar los siguientes datos:

  • DNI/NIE/NIF
  • Nombre completo/de usuario
  • Contraseña de acceso

A su vez, además de los datos para acceder a la cuenta online, es normal y muy conveniente que al intentar ingresar exista una capa extra de seguridad como una autenticación de dos factores. Está herramienta existe para comprobar que es efectivamente el titular quien intenta acceder a la banca, y normalmente se realiza a través de un código enviado al móvil del propietario.

¿Cómo hacer una transferencia bancaria online?

Hacer una transferencia bancaria desde la cuenta de banca online es un proceso sencillo, rápido y conveniente. Para hacerlo, deben seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciar la sesión en la web o aplicación del banco
  2. Ir a la sección de ‘’transferencias’’
  3. Elegir el tipo de transferencia: puede ser nacional o internacional
  4. Elegir la cuenta desde donde se origina el dinero
  5. Indicar el nombre y apellido de la cuenta destino
  6. Indicar IBAN de la cuenta destino y referencia de la transferencia
  7. Seleccionar el importe a transferir
  8. Autenticar la transferencia (con firma digital o vía SMS)

Lo que debes saber

Las transferencias entre bancos nacionales normalmente son gratuitas y llegan en el día (siempre y cuando sea laborable). Las transferencias internacionales pueden llevar alrededor de 72 horas de días laborables.

¿Cómo activar la firma digital?

La firma digital es esencial como herramienta de seguridad en las gestiones dentro de la banca online. Verifica que es el titular de la cuenta quien se encuentra realizando una acción determinada dentro de la plataforma del banco.

Bancos como el Santander o Unicaja, exigen una firma digital para la realización de transferencias de dinero. La firma puede ser un código alfanumérico determinado por el propio usuario, y es un código que difiere de la contraseña de acceso a las aplicaciones del banco.

La firma digital se activa solicitándola en la web o aplicación del banco en cuestión cuando se da el alta en la banca online o cuando se configura la cuenta.

Si quieres abrir una cuenta online de banco, lo primero que debes hacer es comparar. Para ello no dudes en utilizar nuestro comparador de cuentas bancarias y conseguir las mejores condiciones.

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Ventajas e inconvenientes de la banca online

La banca online pisa fuerte en el público español, especialmente entre los más jóvenes acostumbrados al ámbito digital. No obstante, más allá de la agilidad evidente en gestionar los servicios bancarios de manera digital, existen ciertas desventajas asociadas. El principal inconveniente de la banca online suele ser la falta de trato humano, lo que genera una dependencia de “robots” o algoritmos que no siempre tienen la respuesta que buscamos. A continuación, resumimos las ventajas e inconvenientes de la banca online:

Ventajas de los bancos digitales

  • Disponibilidad. Una de las principales ventajas es la posibilidad de realizar gestiones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si bien las gestiones pueden no procesarse fuera del horario bancario, las mismas se ejecutarán en apertura. Por su parte, es posible acceder a la banca digital desde cualquier parte del mundo.
  • Ahorro de tiempo. Muchos usuarios eligen el servicio ya que no hace falta transportarse hacia una sucursal ni tener que hacer filas para ser atendidos o realizar papeleos presenciales.
  • Agilidad y transparencia. Las gestiones digitales son rápidas y se cuenta con la documentación pertinente en todo momento, que puede ser descargada por cualquier percance futuro. El error humano suele mermar en los procesos digitales.
  • Ahorro de costes. Las cuentas digitales, al ser más rentables para los bancos, usualmente tienen bajos costes de apertura y/o gestión, ya que los propios bancos usan dichos descuentos como incentivos para acumular clientes en banca digital.

Desventajas de los bancos digitales

  • Riesgos informáticos. A menudo sucede que por negligencias se vulneran las claves de acceso, hackers logran acceder y robar fondos de cuentas digitales. Si bien los sistemas de seguridad bancarios son sólidos y trabajan por mejorar día a día, también los hackers innovan en sus técnicas para acceder ilegalmente a datos personales de acceso a las cuentas.
  • Requisitos técnicos. Puede que los bancos digitales no sean para todos. Si bien resulta muy fácil el acceso y gestión para los jóvenes, a quienes crecieron sin acceso a la tecnología asociada al internet puede resultarles un servicio complicado de entender y acceder.
  • Ausencia de ‘’calidez humana’’. De más está decir que, al menos de momento, los ‘’robots’’ o algoritmos carecen del entendimiento que tiene la atención de un humano, por lo cual, ciertos desperfectos o casos complejos son difíciles de resolver efectivamente por parte de la tecnología. Aún existen cuotas de atención que un humano puede manejar mejor, así como existen clientes de la banca que se sienten más cómodos tratando con una persona.

Tipos de banca online

El surgimiento de los llamados neobancos ha significado una disrupción importante en el mercado financiero. Estos bancos comienzan a operar sin contar con sucursales y con estructuras de costes, y específicamente de recursos humanos muy pequeñas. Es por ello que tuvieron la posibilidad de ofrecer servicios financieros a precios muy reducidos en relación a los bancos tradicionales, hecho que hizo sonar las alarmas de los bancos tradicionales.

Es así como, los bancos tradicionales, comienzan a adaptarse a las necesidades de los más jóvenes, cansados de tener que trasladarse y perder tiempo en gestiones en las sucursales, o de pagar más por servicios que muchas veces no usan. Así, los bancos tradicionales comienzan a ofrecer cuentas digitales, logrando una reducción de costes de gestión de clientes y atrayendo a los clientes más jóvenes.

Esta distinción es importante para saber cual es el mejor banco online de España, es por ello que describimos las principales diferencias entre los dos tipos de bancos que ofrecen cuentas digitales:

CaracterísticasBancos DigitalesBancos Tradicionales
Apertura de cuenta
100% en líneaRequiere visita a una sucursal física y firma de documentos
Costes
Tarifas, comisiones y servicios a precios bajos o nulosCostes más altos debido a gastos de gestión asociados
Servicios
Amplia gama de servicios financieros: transferencias, pagos, inversiones, préstamos, y másOfrecen los mismos servicios financieros con la ventaja de ser más personalizados, aunque requiriendo visitas físicas a las sucursales
Atención al cliente
Principalmente a través de chat en línea o correo electrónicoA través de sucursales, cajeros automáticos y servicio al cliente por teléfono
Tecnología
Se enfocan en tecnología innovadora para simplificar las operaciones financierasDependen en gran medida de tecnología obsoleta para llevar a cabo operaciones, lo que genera tardanzas en la gestión
Seguridad
Ofrecen una seguridad en línea avanzada para proteger las cuentas bancarias y los datos de los clientes, pero tienen riesgos de hackeoOfrecen seguridad física y en línea, pero también pueden ser vulnerables a fraudes bancarios y robos de identidad
Diferencias entre bancos digitales y bancos tradicionales.

¿Cuál es la mejor cuenta online para jóvenes?

Al decidirse por el mejor banco online de España, es importante considerar que ciertas entidades tienen beneficios exclusivos para los más jóvenes. Las características más importantes de las cuentas para jóvenes son las siguientes:

  • Cuenta 100% digital: sin necesidad de asistir físicamente a las sucursales
  • Sin comisiones: cuentas sin coste de mantenimiento
  • Tarjeta gratuita de débito
  • Apertura ágil y accesible
  • Sin condición de nómina asociada

A continuación, presentamos los mejores bancos online de España con cuentas para jóvenes:

BancoCuentaEdadBeneficios
Abanca
Cuenta Online Joven ClaraEntre 18 y 34 años
  • Sin comisiones 0% TAE
  • Gestión completa desde el móvil
  • Tarjeta de débito sin coste
  • Integra Bizum, Apple Pay y Google Pay
BBVA
Cuenta JovenDesde los 18 años
  • Sin comisiones ni condiciones
  • Sin límite máximo de edad
  • Tarjeta de débito Aqua gratuita incluida
  • Transferencias gratuitas en la UE
  • Ahorro en viajes
Santander
Cuenta OnlineEntre 18 y 28 años
  • Sin comisiones ni condiciones
  • Tarjeta de débito gratuita
  • Retiros de efectivo gratuitos en todo el mundo (Santander)
Mejores cuentas online para jóvenes.

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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones.

En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas.

Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.