Seguro de coche Pelayo: teléfonos, opiniones y coberturas
información verificada
Información verificada por Adeline Harmant
Nuestros artículos están escritos por expertos en sus campos (finanzas, comercio, seguros, etc.) cuyas firmas verá al principio y al final de cada artículo. También se revisan y corrigen sistemáticamente antes de cada publicación, y se actualizan periódicamente.
Descubre la metodología
En el mercado de seguros de coche en España, una de las opciones más reconocidas y populares es Pelayo. Con una larga trayectoria y experiencia en el sector asegurador, Pelayo ofrece una amplia gama de coberturas y servicios para proteger tu vehículo. Si quieres saber ¿cuáles son las modalidades del seguro de coche Pelayo?, y ¿qué coberturas ofrece Seguros Pelayo coche?, sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber sobre esta póliza, incluyendo sus teléfonos de contacto, precio y opiniones de los usuarios.
¿Cuáles son las modalidades del seguro de coche Pelayo?
Los seguros de coche Pelayo buscan ofrecer cobertura y protección a los propietarios de vehículos en caso de accidentes, daños, robo u otros eventos imprevistos. Para adaptarse a las diferentes necesidades y preferencias de los clientes, la compañía ha diseñado varias modalidades de seguros que se agrupan en dos tipos de póliza: a terceros y a todo riesgo. A continuación te detallamos en qué consisten cada una de estas pólizas y las subcategorías que contienen.
Seguro de coche a terceros Pelayo
El seguro de coche a terceros de Pelayo es la opción ideal para contratar buenas garantías a precios económicos. La compañía, cuenta con tres tipos de seguros a terceros para darte la flexibilidad de elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto, y puedas disfrutar de la mejor protección y tranquilidad en la carretera.
- Tercero Básico: Esta es la póliza más económica que ofrece Seguros Pelayo de coche. Contempla garantías como la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, seguro del conductor, libre elección de taller, asistencia en viaje y protección jurídica. Además, te permite añadir coberturas adicionales, como la defensa de multas.
- Tercero Lunas: Además de las coberturas incluidas en la modalidad básica, el seguro Tercero Lunas de Pelayo para coche cuenta con cobertura para los cristales del coche. Con esta garantía, tendrás un servicio a domicilio para reparar pequeños impactos en el parabrisas. También podrás reparar o reemplazar los cristales delanteros, traseros y laterales del vehículo asegurado.
- Tercero Ampliado: El seguro de coche a terceros ampliado de Pelayo se encuentra entre el seguro a todo riesgo y el seguro básico, ofreciendo un precio muy competitivo. Esta póliza de seguros Pelayo coche incluye coberturas como daños a terceros, cristales, robo e incendio. Todo esto se suma a la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, seguro del conductor, coche de sustitución y cobertura en viajes.
Seguro de coche a todo riesgo Pelayo
Con el seguro a todo riesgo sin franquicia de Pelayo para coche, podrás disfrutar de una cobertura completa y sin preocupaciones. Esta modalidad ofrece todas las ventajas de un seguro a terceros, además de cubrir los daños propios del vehículo. Incluso, la compañía te da la posibilidad de contratarlo sin franquicia o con franquicia.
- Sin franquicia: Con el seguro a todo riesgo sin franquicia de Pelayo coche disfrutarás de una cobertura total. Esta modalidad incluye todas las ventajas de un seguro a terceros, además de cubrir los daños propios del vehículo.
- Con franquicia: En caso de sufrir un accidente y la reparación supere el valor de la franquicia que pagas, no tienes de qué preocuparte. El resto del importe será cubierto por la compañía. Además, no tendrás que pagar la franquicia si hay otra persona responsable del siniestro, ni en casos de rotura de lunas, incendio o robo.
Lo que debes saber
Recuerda que un seguro de coche con franquicia implica un acuerdo en el que se establece una cantidad mínima a pagar en caso de siniestro. En cambio, en un seguro sin franquicia no existe una cantidad mínima acordada y este se encarga de todos los gastos relacionados con los daños de tu vehículo.
Si deseas comparar las modalidades de Seguros Pelayo de coche con las de otras compañías aseguradoras, puedes usar nuestro comparador de seguros de coche. ¡Cotiza ahora y elige la mejor opción para tu coche!
Compara los mejores seguros de coche en 20 segundos
¿Cuál es el teléfono de Pelayo Seguros para coche?
El teléfono de Pelayo Seguros de coche es el 91 520 05 00. No obstante, la compañía también pone a tu disposición otra serie de canales para ponerte en contacto con ellos:
- Por Internet: Si quieres realizar tus gestiones online y cuentas con uno de los productos de la compañía, puedes hacerlo registrándote como usuario en el espacio de cliente de seguros Pelayo a través de su página web.
- Por email: De acuerdo a tu necesidad, puedes escribir a alguno de los siguientes correos electrónicos:
- Consultas o gestiones de póliza: [email protected]
- Temas relacionados con la renovación la póliza: [email protected]
- Enviar documentación relativa a un siniestro ya declarado: [email protected]
- Reclamación o queja formal: [email protected]
Teléfono gratuito de Pelayo coche
En Pelayo coche siempre encontrarás a alguien al otro lado del teléfono dispuesto a ayudarte. S deseas realizar alguna consulta o necesitas más información sobre alguna de las pólizas, ponte en contacto con su teléfono gratuito al 91 520 05 00.
Teléfono de asistencia Pelayo coche
Para asistencia Pelayo coche, puedes llamar a los siguientes teléfonos:
- Asistencia, 24 horas: 91 520 05 00.
- Información general y Pelayo siniestros coche: 91 520 05 00. Disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
Teléfono atención al cliente de Pelayo coche
Si aún no cuentas con un seguro de coche Pelayo y deseas solicitar un presupuesto o contratar una póliza, puedes llamar a la línea de atención al cliente de seguros Pelayo de coche: 91 520 05 61. En el horario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00.
¿Qué opiniones tiene el seguro de coche Pelayo?
Las opiniones sobre el seguro Pelayo coche pueden variar según las experiencias individuales de los clientes. Al ser una compañía aseguradora grande y establecida en España, Pelayo tiene una amplia base de clientes con diferentes perspectivas y opiniones.
Uno de los aspectos que suele resaltarse en las opiniones de seguros de coche Pelayo es la relación entre las coberturas ofrecidas y el precio de las pólizas. Muchos clientes valoran positivamente las coberturas opcionales que se incluyen, ya que aportan una protección adicional ante posibles imprevistos que puedan surgir en el camino.
Ventajas del seguro de coche Pelayo:
- Rápida atención de siniestros en carretera
- Buena relación de precio con las coberturas que ofrece
- Buen servicio de atención al cliente
Desventajas del seguro de coche Pelayo:
- Aumento en la prima de seguro
- Dificultades para el cumplimiento de coberturas como la de vehículo de sustitución
A continuación te dejamos las opiniones de algunos de los usuarios sobre el seguro de coche Pelayo:
"Simplemente dar las gracias por la atención prestada, la persona de la grúa muy amable, no sabía que iba a ser tan eficaz porque como estamos en vacaciones somos mucha gente en carretera y estoy muy contento con el servicio prestado".
“Gracias por la labor que hicisteis conmigo, me trajisteis el coche y me pusisteis un taxi. Enhorabuena a todo el mundo de Pelayo que estuvo involucrado”.
“Es inaceptable que teniendo un problema en carretera solo te atiendan en un 902 dejándote en espera un montón de rato, sumado al trato de la operadora, en mi caso, que fue de vergüenza y muy lento. La factura de la llamada ha sido desorbitada”.
¿Qué cubre el seguro de coche Pelayo?
Cómo lo vimos anteriormente, las coberturas del seguro de coche Pelayo pueden cambiar según la modalidad y el nivel de protección que contrates. A continuación, te dejamos una lista con todas las garantías que esta compañía contempla:
- Responsabilidad civil obligatoria: Se encarga de los daños que puedas ocasionar a terceros con el vehículo asegurado.
- Responsabilidad civil voluntaria: Es un complemento a la responsabilidad civil obligatoria de tu coche. Cubre el exceso cuantitativo de hasta 50 millones de euros.
- Lunas: Seguros Pelayo repara o sustituye las lunas delanteras, traseras y laterales del vehículo que asegures.
- Incendio: Te indemniza por fallecimiento o invalidez con capitales de 10.000€, 20.000€ o 30.000€. Además, te ofrece asistencia médica hasta un año y con límite de 100.000€.
- Robo: Pelayo seguro de coche se encarga de los daños parciales causados por robo o por tentativa de robo. Además, si te roban el coche y no aparece, te devuelve el 100% de su valor los dos primeros años.
- Protección jurídica: Asesoramiento en la reclamación de daños si resultas perjudicado por un accidente.
- Seguro para el conductor: Estarás cubierto, aunque seas el culpable, si estás involucrado en un accidente con el vehículo asegurado.
- Asistencia desde kilómetro 0: La compañía trasladará tu coche hasta el taller que quieras desde el lugar del siniestro o avería.
- Retirada de carné: Te ayuda con un subsidio mensual de hasta 600€ con un máximo de 12 mensualidades.
- Gestión de multas: Pelayo seguros de coche ofrece el recurso y la gestión de las multas de tráfico que puedas tener en tu coche o moto asegurado, hasta un máximo de 5 al año.
- Daños por atropellos contra especies cinegéticas o animales domésticos: Reparación de los daños del vehículo cuando se produzca la colisión.
- Daños por pedrisco o granizo: Reparación de los daños del vehículo ocasionados directamente por estos fenómenos meteorológicos.
- Daños propios con franquicia: Cubre los daños que pueda sufrir tu coche (daños propios), aunque tú seas el culpable: daños producidos en todos los elementos de serie por accidente de circulación, impacto de objetos, caída del vehículo, hechos malintencionados de terceros y vandalismo, entre otros.
¿Pelayo incluye coche de sustitución?
El seguro de coche de Pelayo ofrece la opción de contar con un coche de sustitución en caso de accidente, robo o avería para los clientes que tengan contratada la asistencia en viaje Azul o Azul Plus+. A continuación se detallan las condiciones:
- Accidente: Si la reparación del vehículo asegurado es inferior a 8 horas, el cliente puede disponer de un coche de sustitución durante 3 días. Si la reparación supera las 8 horas, el periodo de uso del coche de sustitución se amplía a 7 días. En casos en que el siniestro es tan grave que la reparación excede el valor del automóvil, el cliente puede contar con un coche de sustitución durante 17 días.
- Robo: En caso de robo del vehículo, Pelayo ofrece un vehículo de sustitución durante 30 días.
- Avería: Los clientes con asistencia en viaje Azul Plus+ también tienen derecho a un coche de sustitución en caso de avería. El periodo de uso del coche de sustitución varía según la duración de la reparación: 3 días para reparaciones de 4 a 8 horas, 5 días para reparaciones de 8 a 16 horas, y 7 días para reparaciones de 16 a 24 horas.
¡Cuidado!
El coche de sustitución proporcionado por Pelayo tiene un kilometraje ilimitado y está cubierto por un seguro obligatorio para hacer frente a cualquier percance. Para obtener más información y detalles específicos sobre la disponibilidad del coche de sustitución en tu póliza, te recomendamos contactar directamente con Pelayo.
¿Cómo dar de baja un seguro de coche en Pelayo?
Para dar de baja un seguro de coche Pelayo, debes seguir los siguientes pasos:
- Conoce la fecha de vencimiento de tu póliza: Es importante tener en cuenta la fecha de vencimiento de tu seguro de coche Pelayo, ya que si falta mucho tiempo para que llegue, es posible que no se pueda realizar un reembolso del precio pactado para la anualidad, incluso si los pagos están fraccionados. Por lo tanto, es recomendable realizar la cancelación del seguro de coche Pelayo cuando se acerque la fecha de vencimiento.
- Plazo mínimo para solicitar la baja: Según la ley, debes solicitar la baja en el seguro del coche Pelayo con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento. Debes enviar una comunicación escrita a la aseguradora informando tu intención de dar de baja el seguro.
- Forma de comunicación: Puedes redactar una carta tradicional, enviar un fax o un correo electrónico. Es aconsejable comunicarte previamente con la compañía para conocer el método más adecuado en tu caso y la documentación necesaria para realizar el trámite, con el fin de evitar que la aseguradora renueve automáticamente la póliza al llegar la fecha de vencimiento. Esto te permitirá contratar un nuevo seguro a partir de esa fecha.
Según los expertos
Si acabas de contratar el seguro y quieres darte de baja, tienes un periodo de catorce días naturales para dar marcha atrás si no estás satisfecho con los términos del contrato o si prefieres firmar una póliza con otra compañía. Para esto, debes presentar una solicitud por escrito dentro de ese plazo para solicitar la baja.
¿Cuánto cuesta el seguro de coche Pelayo?
El precio del seguro de coche de Pelayo en España puede variar según diferentes factores, como:
- Las características del vehículo
- La edad del conductor
- El historial de conducción
- La zona geográfica
Además, como sabes, Pelayo tiene diferentes opciones de cobertura, desde el seguro a terceros básico hasta seguros a todo riesgo con diversas modalidades de protección adicional.
Para darte una idea del precio del seguro de coche Pelayo, te dejamos a continuación algunos rangos de precios estimativos de cada modalidad ofrecida por la compañía:
| Seguro de coche Pelayo | Precio aproximado |
|---|---|
| Terceros básico | Desde 150€ a 250 €/año |
| Tercero lunas | Desde 250€ hasta 350 €/año |
| Tercero ampliado | Desde 350€ hasta 450 €/año |
| Todo riesgo con franquicia | Desde 450€ hasta 550 €/año |
| Todo riesgo sin franquicia | Desde 550 €/año en adelante |
Si deseas conocer cuánto te costaría un seguro de coche de acuerdo a tu perfil y las características de tu coche, te invitamos a usar nuestro comparador de seguros de coche, donde además, podrás comparar esta póliza con otras disponibles en el mercado. ¡Encontrar la mejor opción te tomará solo minutos!
Compara los mejores seguros de coche en 20 segundos
