Cosas que no cubre el seguro de hogar
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Un seguro de hogar es esencial para proteger tu propiedad y tus pertenencias en caso de eventos imprevistos, como incendios, robos o daños causados por la naturaleza. Sin embargo, no todo está cubierto por un seguro de hogar, y es importante conocer los límites de tu póliza para garantizar la protección necesaria en caso de un evento inesperado.
Para que lo tengas más claro, en este artículo analizaremos cuáles son las coberturas que no suelen estar incluidas y cómo saber lo que no cubre el seguro de hogar. Además, resolveremos algunas dudas sobre cómo actúa la póliza frente al móvil, las filtraciones de agua y la rotura de grifos. Por último, te daremos algunos consejos para que contrates la póliza que cumpla con todas tus expectativas. ¡Comencemos!
¿Qué coberturas no suelen estar incluidas en un seguro de hogar?
Como ya te adelantamos, aunque los seguros de hogar pueden proteger tu vivienda ante muchos siniestros, estos cuentan con excepciones o limitaciones que son importantes conocer para no llevarse una sorpresa desagradable en el futuro.
Aunque depende de cada compañía fijar las condiciones de tus servicios, las coberturas que no suelen estar incluidas en un seguro de hogar estándar son:
Daños por instalaciones en mal estado
Si tienes tuberías antiguas o eléctricas que no han sido revisadas en años y sufren daños, es probable que tu seguro no cubra esos gastos de reparación, porque se considera una forma de negligencia de la vivienda.
Es responsabilidad del propietario mantener en buen estado las instalaciones de su hogar, como la fontanería, el sistema eléctrico y la calefacción, y corregir cualquier problema o defecto conocido. De esta manera, si llegas a tener un problema de instalación, podrás contar con la cobertura que necesitas sin ningún contratiempo.
Los gastos de un desatascado de tuberías
En general, algunos seguros de hogar incluyen la reparación de daños causados por problemas en las tuberías, como las roturas o fugas. Sin embargo, si necesitas llamar a un fontanero para desatascar una tubería, es probable que no esté cubierto por tu seguro de hogar.
La razón es que, dependiendo de la póliza, estos gastos pueden considerarse como mantenimiento preventivo y por lo tanto no estar contemplados.
Incendio por un cigarrillo mal apagado
En la mayoría de los casos, el seguro de hogar cubre incendio pero esta garantía puede variar según la política específica de cada compañía aseguradora. En algunas ocasiones, un incendio causado por un cigarrillo mal apagado puede ser considerado como negligencia por parte del propietario de la vivienda y, por lo tanto, no estar cubierto.
Hurto por fuera de la vivienda
La cobertura de robo en un seguro de hogar generalmente se aplica sólo a la vivienda y sus contenidos, y no a objetos personales que se encuentran fuera de la vivienda, como en un automóvil o en un lugar de trabajo. Sin embargo, algunas pólizas de seguro de hogar pueden ofrecer opciones adicionales o paquetes de cobertura que incluyen protección contra el robo fuera de la vivienda.
En caso de atraco por fuera de la vivienda también hay que tener en cuenta que, para que la aseguradora considere que hay robo, debe haber algún tipo de violencia e intimidación. Si este no es el caso, se podría considerar como un hurto y no todas las pólizas lo tienen contemplado.
El robo de joyas y dinero en efectivo
El seguro de hogar no cubre el robo de joyas y dinero en efectivo en muchos casos debido a que estos objetos son considerados de valor elevado y suelen tener límites de cobertura máximos. Un ejemplo es Santalucía, que establece en las condiciones de su Seguro de Hogar iPlus que el dinero en efectivo queda cubierto por robo o expoliación dentro de la vivienda y hasta un límite de 350 euros.
Además, las joyas y el dinero en efectivo son fácilmente transportables y, por lo tanto, son más propensos a ser robados en comparación con otros objetos en la casa. Por esta razón, a menudo las compañías requieren que se especifique el valor de estos objetos y se paguen primas adicionales para cubrirlos.
Es importante leer detenidamente los términos de tu póliza para comprender si el seguro hogar cubre robo dinero y joyas y bajo qué circunstancias. En algunas ocasiones se pueden incluir límites adicionales para joyas y dinero en efectivo, pero se deben cumplir ciertas condiciones, como tener las joyas en un lugar seguro y con un sistema de alarma, además de registrar las mismas en la póliza.
Daños de electrodomésticos viejos
El seguro de hogar no cubre daños de electrodomésticos viejos debido a que estos aparatos suelen ser considerados de baja calidad o tienen una vida útil limitada. A medida que los electrodomésticos envejecen, su funcionamiento se vuelve menos confiable y son más propensos a fallar. Por esta razón, las pólizas no consideran que estos fallos no están relacionados con un evento súbito o accidental.
En este caso, aunque el seguro de hogar cubre electrodomesticos, las compañías marcan un límite máximo de edad para contemplar los daños a estos aparatos eléctricos por causas como una corriente anómala o un cortocircuito. Línea Directa, por ejemplo, establece los diez años de antigüedad como límite para ser incluidos en la cobertura.
Responsabilidad civil de tu perro si es de raza peligrosa
La cobertura de responsabilidad civil del seguro de hogar incluye al perro y los daños causados por él. Sin embargo, cuando hablamos de perros de razas peligrosas, se trata de un tipo de mascota que por ley necesita su propio seguro de responsabilidad civil. Esta es la razón por la que es habitual que dentro de las condiciones de las pólizas se aclaren cuáles son las razas que no quedarán cubiertas.
Si tienes un perro de raza considerada peligrosa, es importante que informes a la compañía de seguros y te asegures de tener la cobertura adecuada.
¿Cómo saber qué no cubre nuestro seguro de hogar?
Lo ideal es que antes de contratar un seguro de hogar te asegures de leer detenidamente todo el contrato, incluyendo la letra pequeña, para tener seguridad sobre la protección que vas a recibir. Pero, si por algún motivo tienes dudas sobre tu póliza, existen varios pasos que puedes seguir para saber qué no está cubierto en tu seguro de hogar:
- Revisa tu póliza de seguro. Lee detenidamente tu póliza de seguro de hogar para entender los términos y condiciones. Esto te dará una idea general de lo que está cubierto y lo que no está cubierto.
- Busca las exclusiones. Revisa las exclusiones de la póliza. Estas son las situaciones específicas que no están cubiertas. Por ejemplo, algunos seguros no cubren daños causados por instalaciones en mal estado.
- Pregunta a tu compañía de seguros. Si tienes dudas sobre algunas de las coberturas y sus condiciones, no dudes en comunicarte directamente con tu aseguradora. Ellos te podrán proporcionar detalles adicionales y responder a cualquier pregunta.
- Revisa la letra pequeña. Asegúrate de leer todas las cláusulas y letra pequeña de tu póliza. Esto te ayudará a entender las limitaciones y exclusiones de tu cobertura.
- Asegúrate de tener la cobertura adecuada. Si tienes preocupaciones específicas sobre lo que no está cubierto en tu póliza, habla con tu aseguradora para saber cómo puedes obtener una cobertura adicional.
En conclusión, para saber qué no está cubierto en tu seguro de hogar, es importante leer detenidamente tu póliza, buscar las exclusiones y consultar directamente con tu compañía de seguros cualquier duda que tengas.
Durante este proceso es posible que encuentres limitaciones o exclusiones que no conocías previamente, lo que te ayudará a tomar medidas y estar mejor protegido en caso de que un evento inesperado suceda.
¿El seguro de hogar cubre el móvil?
El seguro de hogar generalmente cubre los daños a la propiedad y los objetos personales en el hogar, pero esto puede variar dependiendo de la compañía de seguros y del plan específico. Es posible que el seguro de hogar cubra el robo y la rotura del móvil pero bajo ciertas circunstancias, por lo que es importante leer las condiciones del seguro y asegurarse de que el móvil esté incluido en la cobertura.
Robo del móvil
El seguro de hogar puede hacerse cargo del móvil si el robo ha tenido lugar dentro de la vivienda. Para esto, debes añadir el dispositivo a la lista del contenido, siempre que en la póliza no excluya el smartphone.
Por otro lado, si la sustracción ocurre fuera de la propiedad y se diese con violencia o intimidación, la póliza igualmente podría llegar a cubrirlo si el aparato se encuentra dentro de los elementos inventariados del contenido o si el seguro de hogar cuenta con la cobertura de robo fuera del hogar.
Rotura del móvil
¿Cubre el seguro de hogar la rotura del móvil? Para que la rotura de la pantalla del móvil quede cubierta por el seguro de hogar es necesario que cuentes con un seguro a todo riesgo que incluya esta garantía o que te de la opción de añadirla como un extra si así lo deseas. Por lo general, un seguro básico no garantiza su cobertura.
Algunas aseguradoras que incluyen en sus seguros de hogar la protección contra rotura de móviles son Mapfre y Generali:
| Aseguradora | Póliza | Cobertura |
|---|---|---|
| Mapfre | Opcional en sus pólizas Hogar Familiar y Hogar Platino | Todo riesgo tecnológico: rotura accidental de aparatos de telefonía |
| Generali | Opcional en Generali Hogar y Generali Express Hogar | Protección para el teléfono móvil |
Móvil mojado
En general, la cobertura para daños causados por agua, como el móvil mojado, suele estar incluida en la cobertura de objetos personales. Sin embargo, es importante leer las condiciones del seguro y asegurarse de que la cobertura esté incluida.
Es común que las aseguradoras tengan limitaciones y exclusiones sobre las causas y las formas en que se generó el daño como, por ejemplo, si el móvil estaba en un lugar donde se sabía que podría mojarse, o si se dañó por negligencia o mal uso.
También es posible que la póliza de hogar no se ocupe en absoluto de la reparación ni sustitución del móvil mojado, ya que muchas veces estas solo contemplan el robo accidental o la rotura de estos dispositivos. De cualquier manera, lo más recomendable es contactar a la compañía de seguros para obtener información específica sobre si el seguro hogar cubre el móvil mojado.
Si deseas conocer diferentes seguros de hogar con cobertura de móvil, puedes comenzar usando nuestro comparador de seguros de hogar.
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¿El seguro de hogar cubre filtraciones de agua?
Por lo general, los seguros cubren los daños producidos por agua, incluyendo las filtraciones a través de los muros, cubiertas y/o paredes que no sean causadas por la falta de conservación o reparación de la vivienda. Sin embargo, esto dependerá de la modalidad escogida. Los más básicos, por ejemplo, suelen cubrir otros daños por agua, pero no las filtraciones de paredes y fachadas.
En ese sentido, si prefieres estar 100% cubierto, lo mejor será que contrates un seguro a todo riesgo que, aunque tienen un precio mayor, ofrecen una mejor protección ante todo tipos de siniestros.
Por otro lado, vale la pena tener en cuenta que algunos seguros de hogar no intervienen cuando ocurren algunas de estas situaciones:
- Filtraciones causadas por falta de mantenimiento: si el perito comprueba que estas han ocurrido por un mal mantenimiento de la vivienda, de una superficie o una tubería es muy probable que no intervenga.
- Filtraciones de agua de lluvia: a través de una ventana o terraza abierta.
- Trabajos de construcción y reparación llevados a cabo por una tercera empresa.
- Si el origen del daño está en casa del vecino pero afecta a nuestra vivienda, ya que en este caso será obligación de su seguro intervenir.
Ante estas situaciones, será clave que ante cualquier duda, leas detenidamente las condiciones del contrato o te comuniques directamente con la aseguradora para conocer cuáles son los siniestros en los que contarás con protección.
¿El seguro de hogar cubre la rotura de los grifos?
No, el seguro de hogar no cubre los grifos rotos porque esta rotura por lo general se debe a un mal funcionamiento o al desgaste del sanitario. Sin embargo, una posible solución para prever que la póliza se haga cargo de esta reparación es incluir un servicio de manitas en el seguro de hogar. De esa manera, aunque sería tu responsabilidad adquirir el grifo en el mercado, la aseguradora se haría cargo de los costes de su instalación.
Otro caso distinto es cuando, a causa de un accidente como la rotura de un sanitario, derive en el daño al grifo. Es decir, cuando el incidente ocurra por causas accidentales no provocadas por los habitantes de la vivienda. Aquí el seguro de hogar si puede cubrir la reparación o sustitución del grifo siempre y cuando se cuente con la cobertura a todo riesgo accidental. Con dicha cobertura y pudiendo demostrar que ha sido un accidente, estarás protegido sin problema.
¿Qué se le puede sacar al seguro de hogar?
Aunque la mayoría de las personas conocen las coberturas básicas de un seguro de hogar, como daños a la propiedad y objetos personales, hay cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos. A continuación, te presentamos algunas de estas coberturas adicionales que pueden ser útiles de conocer y que te ayudarán a sacarle el máximo provecho a tu póliza:
- Servicio de manitas y bricolaje: se encarga de las tareas de mantenimiento y bricolaje de la casa, cómo colgar un cuadro o arreglar un enchufe.
- Podredumbre de alimentos refrigerados: repone tus alimentos si estos se estropean a causa de un corte de luz que provoque que tu frigorífico deje de funcionar por varias horas.
- Asistencia informática: te da servicio técnico para solucionar posibles problemas con el ordenador.
- Uso fraudulento de la tarjeta de crédito después del robo: contempla indemnizaciones tanto si se han sustraído dentro como fuera de la casa.
- Robo fuera de la casa: solo la incluyen ciertas compañías y se aplica al robo de bienes y objetos personales siempre que este se haya dado con intimidación o violencia.
- Animales de compañía: estas garantías suelen ir enfocadas a la responsabilidad civil, los gastos del veterinario o daños que tu mascota pueda sufrir.
- Gastos por inhabitabilidad: se ocupa de los gastos necesarios si tu vivienda resulta inhabitable. También, dependiendo de la aseguradora, podría incluir el pago de un alquiler.
Es importante recordar que estas coberturas varían según la modalidad de seguro y la compañía. Además, algunas pueden venir o no incluidas en tu seguro de hogar, ser opcionales o añadidas por un coste adicional. Leer las condiciones de la póliza y asegurarse de que las coberturas adicionales que necesitas están incluidas, será una forma de obtener una póliza que se adapte a todas tus necesidades.
Qué no cubre me un seguro de hogar: consejos a la hora de contratarlo
Contratar un seguro de hogar es una forma importante de proteger tu hogar y tus pertenencias, pero elegir el seguro adecuado puede ser todo un desafío. Aquí te damos algunos consejos para ayudarte a elegir la mejor póliza sin que dejes por fuera ninguna cobertura importante:
- Lee detenidamente las condiciones de la póliza antes de contratarla.
- Asegúrate de que las coberturas sean las adecuadas para las necesidades y características de tu hogar.
- Revisa los límites de las indemnizaciones que fija la aseguradora en cada siniestro y el valor del elemento si lo que indica es una sustitución.
- Compara precios y coberturas de varios seguros antes de tomar una decisión. Para ahorrar tiempo en esta tarea, puedes usar nuestro comparador de seguros de hogar.
- Haz preguntas a la compañía de seguros si no entiendes algunas de las condiciones de la póliza.
- Asegúrate de tener un inventario detallado de los bienes personales del hogar para poder cubrir la pérdida de los mismos.
- Infórmate sobre las coberturas opcionales que pueden ser contratadas como, por ejemplo, robo por fuera de la casa, seguro hogar robo móvil, entre otras.
Teniendo en cuenta estos consejos, podrás tomar una mejor decisión al elegir un seguro de hogar. Es importante recordar que contratar un seguro de hogar es una inversión importante, por lo que es necesario hacer una investigación exhaustiva para asegurarte de elegir el seguro que cubra todas tus necesidades. Si quieres comenzar a comparar, prueba a continuación nuestro comparador de seguros de hogar.
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