Seguro de hogar Tuio: coberturas, opiniones y contacto

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Descubre la metodología
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Alexandre Desoutter Actualizado en septiembre 4, 2023

Tuio es una compañía de seguros que ofrece soluciones personalizadas para proteger tus bienes y hogar en España. Desde incendios y robos hasta daños causados por agua o rayos, Tuio seguros tiene una solución para cada situación.

Si aún no conoces de qué trata el seguro de hogar de Tuio, no dudes en leer hasta el final. A continuación, te contamos los tipos de seguro de vivienda que ofrece esta compañía, las coberturas y ventajas de sus pólizas y hasta los métodos de pago con los que cuentan. De esta manera, si estás buscando una manera de proteger tu hogar y tus bienes, aquí encontrarás una opción más para que elijas tu seguro ideal.

¿Qué es Tuio?

Tuio es una compañía aseguradora que ofrece servicios y coberturas especializadas en el hogar. Su seguro de hogar 100% digital, tiene por objetivo que contrates solamente la protección que necesites y cuando lo necesites, desde 5€ para propietarios y sin permanencia.

Es un seguro de hogar con una filosofía transparente, que dona a la ONG que elijas el dinero que no ha sido utilizado para pagar en siniestros. ¿Cómo funciona esta política de empresa? Vamos a ver cómo distribuye Tuio el dinero que obtiene de las primas de seguro:

  1. 25% de la prima se destina a mantener la aseguradora, como cualquier empresa, Tuio tiene gastos, para pagar a los trabajadores, el servicio de atención al cliente, las oficinas, etc.
  2. 75% restante se destina a un bote desde el que salen los fondos para resolver y reembolsar siniestros.
  3. Pero, ¿qué pasa si no se usan todos los fondos? Si al final del año sobra dinero de este bote común para siniestros, la empresa no lo guarda, sino que lo destina a diferentes ONGs. Colaboran con varias organizaciones como Amnistía Internacional, Cáritas y UNHCR ACNUR entre otras.

Lo que debes saber

Su política de empresa permite que no tengan ningún interés en negarte una indemnización ya que este dinero que no se destina a siniestros, no aumentará los beneficios de la compañía.

Otras de las características importantes de la compañía incluyen:

  • Tuio se caracteriza por su modelo 100% online a la hora de contratar el seguro, reclamar un siniestro y realizar cualquier trámite. Esto le permite diferenciarse de las aseguradoras más tradicionales y ofrecer una mejor atención al cliente.
  • Ofrece una amplia gama de coberturas para proteger tu hogar y tus pertenencias de diversos riesgos, como incendios, robos, daños causados por agua o rayos, entre otros.
  • Se esfuerza por dar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente. Pagas solo por lo que necesitas y cuando lo necesitas.
  • Certificados: Cuentan con la certificación B-Corp y están suscritos a la Dirección General de Seguros.

Por último, seguros Tuio Seguros cuenta con una app desde la que puedes contratar, cambiar tu cobertura, o pedir ayuda en pocos minutos.

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Tipos de seguros de hogar que ofrece Tuio

Tuio ofrece dos tipos de seguros para proteger las necesidades tanto de propietarios como a inquilinos:

Tipo de seguro TuioPrecio desdeCobertura
Seguro de hogar
5€/mesContinente y contenido
Seguro de inquilinos
3€/mesContenido
Seguros de hogar Tuio.

Ambos seguros disponen de unas coberturas básicas que siempre pueden ampliarse con otras más especiales, para garantizar así una protección más completa y acorde a tus necesidades.

¿Qué cubre el seguro de hogar de Tuio?

Tuio cuenta con una serie de coberturas de seguro de hogar que puedes personalizar y escoger a través de la app. Estas son:

  • Robo: te indemnizan por los objetos robados y daños causados.
  • Incendio: cubre los daños y gastos de extinción de fuego.
  • Daños por agua: si una tubería explota, tiene una fuga, se atasca o filtra en otra casa.
  • Rotura de cristales: reponen las ventanas, mamparas, vitrocerámicas, mármoles y loza sanitaria.
  • Daños por fenómenos atmosféricos: tormenta, lluvia, viento o granizo.
  • Coste de reconstrucción: Cubre los gastos de reconstruir tu casa si ocurre algo.
  • Incluye en el continente: Otras estructuras, como garajes o cobertizos.
  • Daños estéticos: Si en una reparación se dañan azulejos o cualquier otro elemento estético.
  • Responsabilidad civil: Daños por accidentes a terceros.
  • Defensa jurídica: En caso de que te denuncien por alguno de los accidentes cubiertos.
  • Servicios para le hogar: Cerrajería, electricista y fontanería. Tuio paga las 3 primeras horas de los servicios de manitas.
  • Hospedaje: Gastos de hotel y manutención hasta 12.000€, por inhabitabilidad.

Además, puedes incluir coberturas adicionales como Robo ampliado, que incluye garajes, trasteros o fuera de la vivienda, Todo riesgo accidental y Objetos valiosos de más de 2.000€.

Opiniones del seguro de hogar Tuio

Desde Hellosafe pensamos que Tuio cuenta con un seguro de hogar ágil y práctico que busca facilitar la vida de sus clientes. Así que si buscas una póliza económica, fácil de entender, flexible y sin permanencia esta es una gran opción para tener en cuenta. Además, te da la opción de pagarlo mes a mes.

Las opiniones de sus clientes es otro de sus puntos fuertes. Cuenta con una valoración de 4.6 en Trustpilot lo que habla muy bien de esta compañía. Las opiniones positivas de su seguro de hogar destacan su rapidez no solo en la contratación sino también en la respuesta ante un siniestro. Los Tuio reviews también valoran su precio accesible y la posibilidad de gestionar la póliza desde la app.

Algunas de las opiniones de Tuio que se pueden leer en Trustpilot son:

“Ha sido muy fácil gestionar el alta de mi póliza. Es muy clara y funcional vuestra App. Todo lo que he necesitado estaba muy asequible. El precio me parece muy razonable. Gracias”

“Estoy muy contenta con el servicio, muy rápidos, eficaces y encantadores. Nos forzaron la cerradura y no podíamos entrar en casa, pero fue llamar a Tuio y nos lo solucionaron rápidamente. Recomendable al 100%”.

“Nos han solucionado muy rápido una incidencia muy compleja. Un soporte de un radiador se venció, cayendo el radiador e inundando la habitación. En poco tiempo solucionaron la incidencia y repararon todo (tubería, rodapié, pared, pintura y parquet)”.

“No recomiendo para nada esta aseguradora porque me anularon la póliza por abrir un incidente tras una semana asegurado alegando falta de mantenimiento pero realmente no se quisieron hacer cargo”.

¿Cómo declarar un siniestro por medio de la app de Tuio?

Declarar un siniestro con la Tuio app es fácil y se puede hacer en pocos pasos:

  1. Ve a la app de Tuio.
  2. Aprieta el botón “dar parte”.
  3. Describe tu incidente de la forma más detallada posible.
  4. Los expertos de la compañía evaluarán tu caso con la ayuda de inteligencia artificial.
  5. Si decides que te interesa una indemnización Tuio te la paga al instante.
  6. Pero, si prefieres reparar los daños, sus expertos se pondrán en contacto contigo para hacerlo lo más rápido posible.

Para dar respuesta a un siniestro, Tuio Seguros promete los siguientes tiempos:

  • 3 horas para atender urgencias.
  • 24 horas para aprobar la solicitud.
  • 48 horas para que un profesional llegue a tu casa a solucionar el problema.

Si no, la compañía garantiza la devolución de tu dinero.

¿Cuánto cuesta un seguro de hogar con Tuio?

En cuanto a su precio, el seguro Tuio ofrece una propuesta simple: una suscripción mensual de a partir de 3€ al mes y sin permanencia, para que pagues únicamente por lo que necesitas y cuando lo necesitas. La compañía asegura ser entre un 10% y un 15% más económicos, afirmación que es respaldada por muchos de sus clientes en páginas como Trustpilot. Según el tipo de seguro que elijas con Tuio, el precio del seguro de hogar mínimo será diferente:

Seguro de TuioPrecio
Seguro de inquilino
desde 3€/mes
Seguro de hogar
desde 5€/mes
Precio de los seguros Tuio.

No obstante, la aseguradora también explica que las primas de sus seguros de hogar para propietarios de viviendas se calculan individualmente y se basan en algunos parámetros que contemplan, en general, estos aspectos:

  • Nivel de cobertura: Cuanta más altas sean las diferentes coberturas (el valor de lo asegurado), más alta será la prima.
  • Probabilidad de riesgos: Casas bien mantenidas y zonas geográficas de bajo riesgo cuestan menos de asegurar (tienen menos siniestros históricamente).
  • Sistemas de seguridad: Si tienes dispositivos de smart-home, alarma antirrobo, alarma de humo u otros dispositivos, además de aumentar la seguridad de tu casa harán que la prima que pagas con Tuio baje también.

Si quieres cotizar una póliza de hogar con Tuio seguros y comparar su oferta y cobertura con otras compañías disponibles en el mercado, te recomendamos hacerlo a través de nuestro comparador de seguros de hogar con el que ahorrarás tiempo y dinero.

¿Cómo contratar el seguro de hogar Tuio?

Contratar un seguro de hogar con Tuio es un proceso fácil y se puede hacer en los siguientes pasos:

  1. Compara desde nuestro comparador la oferta de Tuio con otros seguros de hogar para saber si es la póliza que más te conviene.
  2. Una vez lo tengas claro, puedes clicar en el botón derecho de la oferta del comparador, visita el sitio web de Tuio o descarga su app.
  3. Haz clic en la opción "Seguro de hogar" o "Seguro de inquilino" y selecciona la cobertura que deseas.
  4. Rellena los detalles requeridos sobre tu propiedad, incluyendo la dirección, el valor de los bienes asegurados, y la antigüedad de la propiedad.
  5. Selecciona la cobertura adicional que deseas, como la protección contra inundaciones o incendios.
  6. Ingresa tus detalles personales y de pago para completar la transacción.
  7. Revisa y acepta los términos y condiciones del seguro.
  8. Recibirás una confirmación por correo electrónico y una copia de tu póliza.

Contratar un seguro de hogar con Tuio es un proceso rápido y sencillo que te permite estar protegido en poco tiempo. Como la propia aseguradora dice, si tienes un minuto, tienes un seguro.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactar a Tuio a través de su sitio web o de su app.

Ventajas del seguro de hogar Tuio

El seguro Tuio ofrece una serie de ventajas respecto a las aseguradoras normales. Entre ellas se destacan:

  • Transparencia con la gestión de tus primas.
  • Su servicio es 100% digital con la posibilidad de gestionar tu póliza completamente desde la app.
  • Paga solo por lo que necesites y cuando lo necesites, sin permanencia.
  • Rapidez de gestión, puedes contratar tu póliza en tan solo unos minutos.
  • Soluciones en 48 horas a tus siniestros.
  • Pago mensual, en lugar de pago de prima completa anual, como en otros seguros.
  • Precio accesible que va desde los 3€ al mes para inquilinos y desde los 5€ al mes para propietarios.
  • Para todo el mundo ya que cuenta con seguros de hogar tanto para inquilinos como para propietarios.

Por último y más importante, en Tuio, solo el 25% de lo que pagas va destinado a la aseguradora. El otro 75% se utiliza para resolver tus siniestros y lo que sobra se dona a las ONGs. Esto permite que la empresa no tenga ningún interés en negarte la cobertura a siniestros.

¿Qué métodos de pago tiene el seguro de hogar de Tuio?

El principal medio de pago del seguro Tuio es mediante tarjeta. El pago se hace de forma instantánea y quedas protegido desde el primer momento. Para tu comodidad, la compañía te enviará un mail 3 días antes en los primeros tres primeros meses para que lo tengas en cuenta.

Una de sus principales características, es que el seguro de hogar de Tuio se paga mes a mes y puedes cancelarlo en el momento que quieras. Si decides que ya no necesitas más el servicio, solo debes notificarlo a través de la app.

¿Cómo darse de baja del seguro de hogar Tuio?

Con Tuio puedes cancelar tu seguro de hogar en cualquier momento a través de la app. Para esto, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación y accede a tu cuenta utilizando tus credenciales de inicio de sesión.
  2. Busca la sección de seguros en la app y selecciona el seguro de hogar que deseas cancelar.
  3. Busca la opción de cancelación.
  4. Sigue las instrucciones.

Listo, recuerda que una vez te das de baja, estarás protegido hasta fin de mes y en ese momento finalizará el seguro.

Si quieres comparar el seguro de hogar de Tuio con los de otras compañías aseguradoras en España, te dejamos nuestro comparador de seguros de hogar para que encuentres la mejor alternativa en pocos minutos.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones.

En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas.

Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.

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