Mapfre seguro de coche: Guía completa
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Descubre la metodología
El seguro de coche Mapfre viene de una aseguradora con una trayectoria en el mercado de más de 65 años. Dando el mejor servicio, garantizando confianza y experiencia. Mapfre es el experto que necesitas a la hora de buscar ayuda si de contratar un seguro de coche se trata.
Mapfre es la aseguradora de referencia del mercado español desde hace décadas y en la actualidad su cuota de mercado se sitúa en el 11,3%.
Los seguros de coche Mapfre aseguran casi 6 millones de vehículos y es la compañía líder en este segmento, con una cuota del 20% del mercado.
Mapfre seguro de coches te ofrece la mejor calidad a buen precio, ya que cuentan con las coberturas más completas del mercado para ajustarse a tus necesidades.
Todo esto y mucho más, hace de Mapfre, una de tus mejores opciones a la hora de asegurarte ante cualquier siniestro con tu coche.
Tipos de seguro de coche Mapfre
Mapfre te ofrece distintos tipos de seguros de coche, con el fin de que tengas las coberturas que estás necesitando conforme tus características personales y las de tu vehículo.
Así, a la hora de contratar tu seguro de coche Mapfre, podrás optar entre los siguientes tipos, que a su vez ofrecen distintos alcances de cobertura como más adelante analizaremos:
Seguro de coche Mapfre
Si tu coche es estándar y con una antigüedad menor a los 25 años, esta es la opción para contratar tu seguro, donde podrás optar entre diferentes pólizas Mapfre de coche.
Como es normal, dentro de esta alternativa existe la opción de elegir el nivel de protección, contando Mapfre con lo siguientes tipos de póliza de seguro de coche:
- Terceros básico
- Terceros ampliado
- Todo riesgo con franquicia
- Todo riesgo sin franquicia
Con alcances que van desde el seguro Mapfre de coche a terceros básico hasta el seguro de coche a todo riesgo sin franquicia, cada uno de ellos con sus variables y alcances que luego analizaremos en profundidad.
Seguro para coches eléctricos e híbridos enchufables
Si tu vehículo es eléctrico podrás asegurarlo con Mapfre, que además del coche en sí, protege los accesorios, quedando cubierta tu batería, tu cargador por daños, incendio o robo y también tu cable en caso de robo. Esto es lo que principalmente diferencia a esta póliza para vehículos eléctricos de un seguro de coche Mapfre normal.
Así mismo, cuentas con asistencia de viaje desde el kilometro cero ante la descarga de batería o cualquier otro incidente y, respetando tu compromiso con el medio ambiente, te da la posibilidad de elegir un vehículo de sustitución con etiqueta 0 o ECO.
Como en el seguro tradicional, podrás optar entre diferentes pólizas Mapfre de coche, con alcances que van desde el seguro Mapfre de coche a terceros básico “Equilibrio” hasta el seguro de coche a todo riesgo sin franquicia “Impulso”.
Seguro para coches clásicos
Gracias a este tipo de seguro de coche clásico Mapfre, si tu coche tiene más de 25 años, podrás disfrutarlo sin ningún tipo de preocupaciones.
Los seguros de coches clásicos Mapfre te garantizan precio fijo y sin sorpresas, indemnizaciones según el valor de mercado de tu clásico o incluso pactando el valor del coche. Cuenta con cobertura de defensa jurídica y reclamación de daños, aunque no sean consecuencia directa de un hecho de la circulación.
A la hora de contratar podrás optar entre las diferentes pólizas Mapfre de coche, siendo Terceros Ampliado o Todo Riesgo con Franquicia (que incluye valor pactado).
Seguro de coche para jóvenes y noveles
Si eres un conductor joven o tu carné de conducir tiene menos de 2 años de antigüedad, podrás optar por este tipo de seguro. Además de cubrirte como conductor, el seguro de Mapfre para conductores jóvenes o noveles te protege como ciclista o peatón, asistiéndote ante cualquier imprevisto que te ocurra en la carretera.
El seguro de coche para jóvenes y noveles ofrece también un exclusivo sistema de subsidio por pérdida de puntos. Se trata de una cobertura opcional donde si pierdes el carnet por pérdida de puntos obtienes compensación de hasta 37€ al día durante hasta 1 mes.
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Teléfonos para seguro de coche Mapfre
Para facilitar el contacto ante cualquier necesidad, tienes distintos números de teléfono de Mapfre para seguro de coche. Aunque también puedes solicitar a través de su web que ellos te llamen a ti de manera gratuita.
| Servicio | Número de teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente y comercial | 918 365 365 / 900 822 822 |
|
| Asistencia en Carretera (Nacional) | 918 365 365 / 900 822 822 | 24 horas |
| Asistencia en Carretera (Extranjero) | +34 915 811 818 | 24 horas |
Si quieres resolver trámites también puedes hacerlo a través de la app de Mapfre para el móvil o desde tu Área de Clientes en la página web de la compañía.
¿Cómo calcular el seguro de coche Mapfre?
Calcular tu seguro de coche Mapfre, será sumamente fácil, ya que podrás usar bien un cotizador en línea, partiendo de un comparador o utilizar su calculador de seguros. Así conocerás, en cuestión de minutos, cual es el precio total de tu póliza y sus coberturas.
Para ello debes o bien seleccionar Mapfre desde el comparador de seguros de coche o dirigirte a su página web y acceder directamente al calculador. En pocos minutos y con tan sólo unos clics, completarás una serie de datos personales y de tu vehículo, obteniendo con ello la cotización de tu póliza.
A continuación, te contamos los datos que tendrás que completar para recibir tu cotización online:
- Tipo de vehículo
- Fecha de matrícula
- Marca del coche
- Modelo del coche
- Combustible del coche
- Cantidad de puertas del coche
- Cambios del coche
- Potencia del motor
- Versión del coche
- Fecha de nacimiento
- Género
- Fecha del carné de conducir
- DNI o NIE
- Código Postal
- Si tienes seguro anterior
- Mail y número de teléfono
Como verás, en función de tu perfil personal y de las características de tu vehículo el precio del seguro de coche Mapfre puede variar.
Si accedes desde nuestro comparador de seguros de coche, podrás encontrar los distintos precios y características de las mejores aseguradoras del mercado. Si te decides por Mapfre, puedes calcular y cotizar directamente desde el comparador.
Usar nuestro comparador de seguro de coches te garantiza la mayor agilidad y la seguridad de estar contratando la póliza de seguro de coche online más barata en la relación precio-calidad.
Opiniones sobre el seguro de coche Mapfre
Gracias a su larga trayectoria de más de 65 años en el mercado de seguros, Mapfre seguro de coche tiene un amplio registro de las opiniones de sus clientes, que aprovechan cada día para poder mejorar sus servicios y conocer el grado de satisfacción de sus asegurados.
Entre las opiniones del seguro de coche Mapfre podemos destacar las siguientes:
“Muy buena atención y servicio. Trato personalizado y cumplen los tiempos en su gestión.”
“Un diez en la atención recibida. La agente nos ha atendido perfectamente, explicándonos todo correctamente e indicándonos los pasos a seguir”
“Soy cliente de esta oficina desde hace 25 años, el trato es buenísimo y siempre me han atendido estupendamente, recomendable 100%”
“Muy buenos profesionales te explican todo muy bien, te gestionan el seguro muy rápidamente, muy conforme”
“En la familia tenemos todos los seguros con ellos, el personal ofrece un trato muy cercano y eficiente, siempre dispuestos ante cualquier duda o necesidad”
“Buen personal que se implican en tus problemas y te asesoran en la mejor forma de cubrir tus bienes con sus mejores seguros”
En conclusión las opiniones del seguro de coche de Mapfre tanto positivas como negativas se pueden resumir en:
Opiniones positivas:
- Buena atención al cliente ante siniestros
- Cumplimentación de los tiempos de gestión
- Claridad en las explicaciones al consultar a sus agentes
Opiniones negativas:
- El precio de la prima puede ser más alta que con otras aseguradoras
¿Cómo pedir el coche de sustitución con Mapfre?
Dentro de los distintos tipos de seguro que ofrece Mapfre, algunos de ellos ofrecen la posibilidad de contratar opcionalmente una cobertura de vehículo de sustitución, conocida como coche de cortesía Mapfre.
Es una cobertura opcional por la que se facilita al conductor un vehículo de alquiler equivalente al automóvil incluido en la póliza. Este se facilita en caso de daños por incendio, robo, o por intereses, gastos y coste de la reparación del mismo.
Así, gracias al coche de sustitución Mapfre, si sufres un accidente podrás disponer de un coche por un plazo máximo de 15 días, lo que te permitirá circular con la tranquilidad de saber que no te quedarás inmovilizado.
Lo que debes saber
Es de destacar que para solicitar esta cobertura, previamente contratada, no hace falta que tu vehículo tenga daños inmovilizantes.
Para solicitar esta cobertura podrás contactar a Mapfre a través de cualquiera de sus canales de comunicación.
- Personalmente en sus oficinas comerciales
- Por teléfono
- A través de su página web
- Por medio de su app de MAPFRE, que te permite solicitar asistencia o hacer cualquier gestión de tu seguro de manera cómoda, rápida y fácil.
¿Cuáles son las coberturas para coche de Mapfre?
Para cada uno de los tipos de seguros, existen distintas coberturas del seguro Mapfre de coche. Pudiendo así optar por la póliza que más se ajuste a tus necesidades.
Además, Mapfre te ofrece la opción “TúEliges” para que adaptes algunas coberturas a tus necesidades específicas.
Así, a la hora de contratar podremos elegir entre:
Coberturas del seguro de coche a terceros
En todos los casos esta póliza cubre tu responsabilidad civil frente a los daños que puedas causar a terceras personas y coberturas como la asistencia en viaje o el seguro del conductor.
El seguro de coche a terceros Mapfre básico cubre las siguientes coberturas:
- Responsabilidad Civil
- Daños del Vehículo
- Daños personales
- Asistencia en viaje
- Asesoramiento al automovilista (opcional)
- Defensa jurídica y reclamación de daños
- Defensa en multas de tráfico (opcional)
- Subsidio por privación del permiso de conducir (opcional)
- Limpieza del vehículo por traslado de heridos
- Intereses y gastos del préstamo para la reparación del vehículo (opcional)
Coberturas del seguro de coche a terceros ampliado
El seguro de coche Mapfre a terceros ampliado es la cobertura media de la compañía. Tiene mejores garantías que el de terceros, que cubre principalmente a los daños que causemos a otros. Con este seguro podemos protegernos ante:
- Todas las coberturas de Terceros Básico
- Rotura de parabrisas y lunas
- Robo y hurto del vehículo
- Incendio del vehículo
- Daños por atropello de animales cinegéticos (Animales de caza mayor) (opcional)
- Daños atmosféricos (opcional)Vehículo de sustitución (opcional)
Coberturas del seguro de coche a todo riesgo
El seguro de coche Mapfre a todo riesgo es lo ideal si quieres tener cubierto cualquier tipo de situación y puede ser con franquicia o sin franquicia. Sus coberturas son las siguientes:
- Todas las coberturas de Terceros Ampliado
- Daños propios del vehículo
- Grandes daños: pérdida total
- Daños por atropello de animales cinegéticos (Animales de caza mayor)
- Daños atmosféricos
- Indemnización por inmovilización (opcional)
El seguro de coche Mapfre sin franquicia es el seguro de coche más completo que ofrece Mapfre, e incluye todas las coberturas anteriormente descriptas, cubriendo así los daños totales sin necesidad por parte de un asegurado de pagar en caso de siniestro.
¿Cuál es el precio del seguro de coche Mapfre?
Según la cobertura de seguro de coche Mapfre que elijas puedes obtener un precio diferente, partiendo de las siguientes bases:
| Cobertura | Precio desde |
|---|---|
| Terceros | 132€ |
| Terceros Ampliados | 145€ |
| Todo Riesgo | 272€ |
A la hora de determinar el precio exacto de tu seguro de coche Mapfre, influirán muchos factores, entre los que se destacan los años de experiencia del conductor, la residencia del conductor, el modelo de coche, su potencia, etc.
Ten en cuenta que si contratas tu Seguro de Coche online, si ya tienes algún seguro contratado con Mapfre dispondrás de ofertas especiales por ser cliente. Además, cuantas más pólizas tengas contratadas con Mapfre, mejores serán las condiciones en el programa de fidelización “teCuidamos”, obteniendo así mejores bonificaciones del seguro de coche Mapfre.
Si lo que buscas es un seguro de coche a buen precio, pero sin dejar de cubrir todas tus necesidades, no dudes en consultar nuestro comparador de seguros de coche, para que al momento de contratar tu póliza, elijas siempre la mejor opción.
¿Cómo contratar el seguro de coche Mapfre?
Resulta sumamente fácil obtener un presupuesto del seguro de coche Mapfre para contratar seguro de coche Mapfre, ya que la aseguradora te ofrece distintos medios para que puedas realizarlo.
- Comparar: El primer paso y más importante es que, antes de contratar el seguro de coche Mapfre, compares entre diferentes ofertas de varias aseguradoras. Para ello puedes utilizar nuestro comparador de seguros de coche.
- Cotizar: Una vez hayas decidido que Mapfre es la mejor opción para ti, puedes empezar tu cotización del seguro de coche desde el propio comparador, o dirigirte a la página web de la empresa y encontrar el botón que te permita cotizar. Si no quieres seguir un proceso online, puedes llamar por teléfono o ir personalmente a alguna de las Oficinas Mapfre, ya que cuenta con 3000 oficinas en todo el país. Para las opciones de cotización que no son online debes consultar sus horarios.
- Completar los datos: Se te solicitarán diferentes datos tanto sobre ti como referentes al vehículo que servirán para calcular el precio del seguro de coche Mapfre. Debes completar correctamente la información. En esta parte del proceso puedes elegir
- Recibir tu cotización: Puedes obtener rápidamente el presupuesto de tu seguro de coche Mapfre al completar el cuestionario y decidir si tanto las condiciones generales como el precio ofrecido te convienen. En esta parte del proceso es especialmente importante revisar atentamente el contrato antes de firmarlo.
- Finalizar la contratación: Si estás de acuerdo con el precio y condiciones, puedes proceder a firmar y abonar la prima fijada. Así en la fecha seleccionada, el seguro se hará efectivo.
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¿Cómo dar de baja el seguro de coche Mapfre?
A la hora de dar de baja el seguro de coche Mapfre, es importante tener en cuenta que la aseguradora, por defecto legal, procede a renovar tu seguro al vencimiento de forma automática siempre que no le indiques lo contrario.
Con ello, la Ley de Contrato del Seguro busca garantizar que el tomador no quede sin cobertura por el simple olvido de proceder a la renovación o por creer que la póliza se encontraba aún vigente.
Si tu deseo es no renovar la póliza Mapfre de coche, debes cumplir con los plazos de notificación para que Mapfre rescinda el contrato.
Dicha notificación de cancelación del seguro debe hacerse efectiva con un mínimo de un mes de antelación al vencimiento del contrato vigente.
Por otro lado, al tomar una póliza, tienes un período de 14 días para poder dar la baja sin ninguna consecuencia para las partes. Es decir, que si acabas de contratar el seguro de coche Mapfre puedes cancelarlo en los primeros 14 días sin ningún inconveniente.
La forma recomendable para dar la baja es enviando un escrito a Mapfre, el cual podrás hacérselo llegar por cualquiera de los medios o vías habilitadas a tal fin. Las opciones son principalmente:
- Presencialmente en las oficinas comerciales
- Mediante correo electrónico con confirmación de entrega y lectura
- Por burofax
- Carta certificada
- Formulario de cancelación en su propia página web
Los requisitos que debe cumplir el documento de baja son que se indiquen con precisión:
- Los datos del tomador que permitan su identificación
- El número de referencia de la póliza tomada
- Las instrucciones (o voluntad) claras y precisas de no renovar y cancelar el seguro de coche Mapfre.
Para el supuesto que desees cancelar un seguro de Mapfre que estabas abonando en diversos plazos (pago fraccionado), es requisito para darlo de baja previamente abonarlo por completo. Así, es posible cancelar un seguro antes de que concluya la vigencia de la póliza, por ejemplo, en el supuesto que la baja se debe a la venta del bien asegurado o que éste ya no existe por destrucción del mismo.
¿Cómo incluir a mi hijo en el seguro de coche Mapfre?
Para una cobertura total, es recomendable que, si tu hijo va a conducir el coche asegurado, lo incluyas en la póliza de tu seguro de coche Mapfre.
Si bien esto incrementará el precio de tu póliza, te da la tranquilidad de que ante cualquier siniestro que le ocurra a tu hijo en ocasión de conducir el vehículo asegurado, Mapfre responderá por los daños de manera total.
Para ello, si vas a contratar el seguro simplemente debes informarlo al momento de cotizar y contratar tu seguro de coche Mapfre, por cualquiera de los medios habilitados.
Si por el contrario, ya cuentas con un seguro de coche de Mapfre y quieres añadir a esa misma póliza a tu hijo/a, simplemente tienes que contactar a tu agente o conectarte a tu area de cliente y solicitar el cambio de la póliza. Esto aumentará el precio de la póliza pero será más económico que contratar dos seguros por separador.
¿Cómo dar un parte de coche en Mapfre?
Ante un siniestro podrás dar un parte online cómodamente, a través de tu “Área de Clientes” desde tu Móvil, Tablet u Ordenador, teniendo previamente instalada la App de Mapfre disponible para iOS o Android o bien desde la página Web Mapfre.
Para tu comodidad, también puedes dar parte llamando a los teléfonos asignados a tal fin desde España 918 365 365 / 900 822 822 o bien desde el extranjero +34 915 811 818 (con atención 24 horas, los 7 días a la semana durante todo el año) o directamente, dirigiéndote a cualquiera de las Oficinas Comerciales del país.
Seguro de alquiler de coches de Mapfre
Un coche de alquiler, al igual que el resto de los vehículos, está obligado a tener, como mínimo, un seguro de terceros (incluida responsabilidad civil) para poder circular.
Si bien Mapfre no ofrece un seguro de coche de alquiler específico, si cuenta con un exclusivo servicio de Renting de coches Mapfre para particulares, donde abonando una cuota fija al mes, tendrás todas las ventajas fiscales y de mantenimiento sin desembolsar la inversión inicial propia de una compra.
Con este exclusivo servicio, al alquilar tu coche, quedarás cubierto con los siguientes alcances:
- Póliza Todo Riesgo.
- Asistencia en carretera, 24 horas desde el Km. 0, los 365 días del año.
- Gestión y defensa en multas. Incluye todos los trámites de gestoría.
- Vehículo de sustitución (Opcional).
- Alquiler del vehículo que elijas. Decides el vehículo que deseas, el periodo de alquiler y los kilómetros anuales que prevés recorrer.
- Comodidad en la gestión y la administración. Mapfre se ocupa de la compra, la matriculación y la entrega del vehículo.
- Pago del impuesto de circulación.
- Mantenimiento preventivo conforme al programa del fabricante.
- Reparación de averías que se produzcan por el uso y desgaste o por fallos técnicos.
- Sustitución de los neumáticos que resulten necesarios.
¿Cómo cambiar el seguro de un coche a otro en Mapfre?
Para cambiar el seguro de un coche a otro en Mapfre, simplemente debes anunciar el cambio en los mismos canales habilitados por donde contrataste tu póliza. Mapfre procederá a hacer los cambios sobre tu póliza necesarios a pesar de no haber alcanzado la fecha de vencimiento.
Para hacer este cambio debes informar de las características del coche al que estás cambiando, esto puede suponer un ajuste en el precio.
Por otro lado, si tienes un Seguro de Coche a Terceros con Mapfre, pero vas a cambiar tu vehículo por uno nuevo y prefieres un Seguro a Todo Riesgo, el precio también cambiará, en este caso, aumentará.
Lo que debes saber
Al hacer este cambio, no perderás el importe que ya has abonado si no que se te descontará del nuevo precio ajustado a la nueva póliza.
¿Se puede fraccionar el pago del seguro de coche Mapfre?
Sí, se puede fraccionar el pago del seguro de coche Mapfre, pero dependerá de la vía por la que vayas a contratar tu seguro Mapfre, según informa la propia compañía.
Para esto, la aseguradora dispone de diferentes opciones que facilitarán el pago del seguro, el que podrás realizar mediante tarjeta de crédito o débito o domiciliación bancaria, entre otras opciones disponibles.
Al calcular el precio con la aseguradora podrás descubrir tus opciones particulares para fraccionamiento del pago del seguro de coche Mapfre.
¿Cuántos partes hay que dar para pintar el coche en Mapfre?
No se encuentra dentro de las coberturas que ofrece Mapfre la opción de pintar un coche de forma integral, ya que no está dentro del alcance de cobertura ni asistencia de seguro de vehículo previsto.
En efecto, al contratar una póliza, se busca dar respuestas a los daños que se producen por siniestros, y no brindar mantenimiento ni cuidado del vehículo.
Sin embargo, si contratas tu seguro de coche Mapfre, sí se hará cargo de la pintura (total o parcial), cuando se trate de un trabajo necesario derivado del daño provocado por una causa específicamente cubierta en tu póliza, a modo de ejemplo: choque, golpe de aparcamiento, vandalismo, robo o granizo, etc.
El alcance de dicha cobertura dependerá de tu tipo de seguro y las coberturas elegidas al momento de contratación.
Como ya hemos analizado, la póliza de coche a todo riesgo sin franquicia de Mapfre, ofrece una completa lista de asistencias, coberturas y servicios para dar respuesta a las demandas habituales de los asegurados. Siendo entonces posible que se haga cargo de pintar tu coche ante la denuncia de un siniestro, previa valoración e informe que estime un perito para el caso concreto y siempre con el límite de los alcances de tu póliza contratada.
¡Cuidado!
Cuidado con dar muchos partes, ya que más de 3 partes al año pueden hacer subir el precio del seguro de coche Mapfre de manera considerable.
¿Mapfre cubre la pérdida de llaves del coche?
Al contratar seguros de coche Mapfre con asistencia en carretera, te cubre ante la eventual pérdida de llaves del coche, o si te las dejas adentro. La cobertura en cada uno de estos casos permitirá:
- requerir de dicha asistencia a fin de intentar recuperar la llave si es que se quedó dentro del vehículo,
- o que te lleven a ti y al vehículo a donde tengas una segunda copia de la llave.
De no contar con la cobertura de asistencia en carretera, si tienes la opción contratada de coche de cortesía, podrás disponer de un vehículo de sustitución mientras gestionas una copia con el fabricante del vehículo, lo que correrá a tu cargo.
Si quieres contar con estas coberturas, ya sea con Mapfre u otra aseguradora, no dudes consultar nuestro comparador de seguros de coche.
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