Daños por agua en el seguro de hogar: ¿qué cubre?

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Alexandre Desoutter Actualizado en marzo 25, 2024

Desde fugas en tuberías hasta inundaciones, los daños por agua pueden causar estragos en tu hogar y generar gastos significativo en reparaciones y restauraciones. ¿Sabes qué coberturas tiene los daños por agua en el seguro de hogar?, o ¿qué pasa si causas daños por agua en la vivienda del vecino? En este artículo, te explicamos la importancia de contar con un seguro de hogar que cubra los daños por agua, las distintas coberturas que ofrecen las compañías de seguros, así como las mejores opciones en el mercado para proteger tu hogar de este siniestro.

¿Qué coberturas tiene el seguro de hogar con daños por agua?

El seguro hogar daños por agua suele incluir una serie de coberturas específicas para hacer frente a los problemas relacionados con este tipo de siniestros. Algunas de las coberturas comunes que podrías encontrar en este tipo de pólizas son:

  • Daños por agua en el edificio: Esta cobertura se encarga de cubrir los gastos de reparación y restauración del edificio, incluyendo paredes, techos, suelos y estructuras, en caso de que sufran daños debido a fugas de agua, roturas de tuberías o inundaciones.
  • Daños por agua en los contenidos: Esta cobertura protege los bienes y pertenencias dentro de la vivienda, como muebles, electrodomésticos, equipos electrónicos y objetos personales, en caso de sufrir daños por agua. Cubre los gastos de reparación o reemplazo de estos elementos.
  • Gastos de localización y reparación de fugas: Esta cobertura se encarga de cubrir los gastos necesarios para localizar y reparar las fugas de agua en la vivienda. Incluye la mano de obra y los materiales utilizados en el proceso de reparación.
  • Gastos de desescombro y limpieza: En caso de sufrir una inundación o un grave incidente de agua, esta cobertura se encarga de cubrir los gastos relacionados con la limpieza y el desescombro necesarios para restaurar el orden y la habitabilidad de la vivienda.
  • Daños causados por lluvia, pedrisco o granizo: Es necesario tener en cuenta que la cantidad de precipitación registrada debe ser habitualmente superior a 40 litros por metro cuadrado y por hora para que aplique la póliza. La magnitud e intensidad de la lluvia deberá ser respaldada por la Agencia Estatal de Meteorología u otros medidores oficiales para acreditarla.

¿Qué excluye la cobertura de daños por agua?

La cobertura de daños por agua del seguro de hogar suele tener ciertas exclusiones que es importante tener en cuenta. Algunas de las exclusiones comunes que podrían aplicarse son:

  • Falta de mantenimiento: Si los daños por agua son causados ​​por una falta de mantenimiento o reparación de la vivienda, es posible que la aseguradora no proporcione cobertura. Por ejemplo, si hay una fuga en una tubería que no ha sido reparada a tiempo.
  • Inundaciones externas: En muchos casos, la cobertura de daños por agua seguro hogar no incluye inundaciones causadas por fuentes externas, como inundaciones naturales, desbordamientos de ríos o mareas altas. Para este tipo de situaciones, podría ser necesario contratar un seguro adicional específico contra inundaciones.
  • Daños causados ​​por humedad o condensación: Algunas pólizas pueden excluir la cobertura para daños causados ​​por humedad o condensación que no estén relacionados con una filtración o rotura de tuberías. Es importante leer los términos y condiciones de la póliza para comprender qué situaciones están cubiertas.
  • Daños preexistentes: Si los daños por agua estaban antes de contratar el seguro de hogar, es probable que no estén cubiertos. Asegúrate de informar a la compañía sobre cualquier daño existente antes de contratar la póliza.
  • Uso inadecuado o negligente: Si los daños por agua son el resultado de un uso inadecuado o negligente de los sistemas de agua en la vivienda, la aseguradora no te proporcionará cobertura. Por ejemplo, si dejas el grifo abierto y se produce un desbordamiento. En este caso, la aseguradora lo considerará como negligencia.

Las exclusiones de cada póliza de seguro de hogar daños agua, pueden variar según la aseguradora y el tipo de cobertura seleccionada. No dudes en leer detenidamente los términos y condiciones de la póliza y consultar con la compañía de seguros para aclarar cualquier duda que tengas sobre las exclusiones de la cobertura de daños por agua.

¿Qué aseguradoras cubren daños por agua en el seguro de hogar?

Seguros
Precio
Cotizar
#1
Nuestra selección
Tuio Básico
TUIO
4.9
Precio
60,00€Anual
Nuestra revisión detallada

Las coberturas de TUIO estan disponibles para propietarios tanto en continente como en contenido. Cuando el tomador es un inquilino las coberturas solo cubren el contenido de este.

Lea nuestra revisión detallada
  • Desocupación del inquilino que no paga la renta.
  • Por desalojamiento forzoso o inhabitabilidad cubren gastos de alquiler de otra vivienda hasta 12.000€.
  • Cubre todos los daños que el fuego o el humo causen a tus cosas.
  • Defensa legal hasta 3.000€ de indemnización.
  • Servicio de manitas 2 veces al año.
#2
Linea Directa Básico
Linea Directa
4.8
Precio
99,00€Anual
Nuestra revisión detallada

Línea Directa ofrece un seguro adaptado a ti y a las necesidades tu casa.​​​ Por ello, ponen a tu disposición las mejores coberturas.

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  • Te ayudan si sufres un uso fraudulento en las tarjetas.
  • Defensa Jurídica.
#3
Seguro básico
Seguro básico
Santalucia
4.7
Precio
124,63€Anual
Nuestra revisión detallada

Santalucía ofrece 3 opciones en el seguro de hogar; Hogar Eficaz, Hogar Completo y Hogar Premium.

Lea nuestra revisión detallada
  • Reposición estética del continente hasta 1.600€.
  • Asistencia del hogar y bricolage.
  • Reclamación de daños.
  • Rotura de lunas, espejos y cristales.
  • Rotura de elementos de cocina.

TUIO

La aseguradora TUIO cubre los daños por agua causados por roturas, escapes o filtraciones. Ademas, se hacen cargo de las filtraciones a causa de la lluvia.

Sin embargo, la empresa no cubre los daños ocasionados por agua en las siguientes ocaciones:

  • Filtración de agua a través de ventanas, puertas o balcones.
  • Si de vas de tu hogar por 72 horas y dejas un grifo abierto.
  • Filtraciones que aparecen por una reforma en la casa.

Línea Directa

El seguro de hogar Linea Directa incluye una cobertura de daños por agua para proteger tu hogar. Uno de los beneficios destacados es su asistencia en el hogar, que puede ser contratada a través del Servicio de Mantenimiento. Con este servicio, puedes acceder a prestaciones como desatascos, incluso si el atasco no ha causado daños en tu vivienda. Esta cobertura se limita a una solicitud anual y cubre hasta 3 horas de mano de obra.

Dentro del servicio de asistencia en el hogar, Línea Directa Hogar también cubre las filtraciones por mal sellado. Esto implica reparaciones relacionadas con el sellado de la banda de bañera o plato de ducha mediante lechada o silicona.

En cuanto a los daños por agua, Línea Directa contempla fugas y roturas de grifos, llaves de paso y depósitos fijos. Además, cubre el desbordamiento de depósitos fijos y las goteras procedentes de viviendas contiguas o superiores, entre otros casos.

Para comparar las demás coberturas de estas pólizas no dudes en consultar nuestro comparador de seguros de hogar.

AXA

El seguro de hogar AXA tiene la cobertura de daños derivados del agua en sus planes Confort y VIP. Esta incluye prestaciones como derrames de agua y restauración estética del continente con un límite de 1.000€. Otra prestación interesante que ofrece la compañía es la de Goteras y Filtraciones (incluida en la póliza VIP y opcional en la póliza Confort), que cubre los daños ocasionados por la lluvia, independientemente de la intensidad de la caída del agua.

Además, la cobertura de daños por agua seguro hogar AXA cuenta con garantías opcionales como la Reparación de daños sin agua con límite de 150€ y Restauración estética del mobiliario hasta 500€.

Liberti Seguros:

La aseguradora Liberty ofrece tres planes de seguros para el hogar. Tanto el Plan de Protección Básica como el Plan de Protección Plus cubren los daños causados por la rotura de tuberías de agua. El Plan de Protección Premium, además de cubrir los daños por rotura de tuberías de agua, también ofrece cobertura en caso de exceso en el consumo de agua debido a dicha rotura.

Mapfre

La cobertura de daños por agua seguro hogar Mapfre ofrece protección para una amplia gama de situaciones relacionadas con el agua en tu vivienda. Estas son algunas de las coberturas incluidas:

  • Filtraciones y omisión del cierre de válvulas, grifos o llaves de paso.
  • Localización y reparación de averías: En las coberturas básicas, se incluyen los gastos por el servicio de localización de la avería y la posterior reparación o reposición del tramo de las conducciones dañadas que hayan ocasionado el siniestro. Estos gastos se cubrirán siempre y cuando las conducciones sean fijas y privativas de la vivienda asegurada.
  • Daños causados por fenómenos meteorológicos: El seguro de hogar con daños por agua de Mapfre también cubre los daños ocasionados por lluvias, pedriscos, granizo o nieve que se filtren en tu casa a través de un techo o ventana dañados durante una tormenta o precipitación. No obstante, para que se considere un siniestro por lluvia, la precipitación debe superar los 40 litros por metro cuadrado y hora, según los registros.

Zurich

Las principales averías por agua que cubre la compañía son los grifos abiertos y fugas, y las tuberías rotas o averiadas que causen goteras o inundaciones. Además, se incluyen los gastos de abrir y cerrar las paredes para localizar las fugas de agua. Otros beneficios que tiene la cobertura de daños por agua del seguro de hogar de Zurich son:

  • Filtraciones o goteras por culpa del vecino: Si experimentas filtraciones en las paredes debido a goteras causadas por tu vecino, Zurich se encargará de reparar los daños, siempre y cuando tu vecino haya solucionado el problema. En caso de tener que abrir una pared, también está cubierto por el seguro de hogar.
  • Radiador que pierde agua: Si tu radiador presenta una fuga de agua que daña el suelo de parquet o los azulejos, Zurich se responsabiliza de los daños en los bienes asegurados.
  • Lluvia y otros factores meteorológicos: Si el agua causa daños en el interior o exterior de tu vivienda debido a factores meteorológicos como lluvia, viento, pedrisco o nieve, que se consideren una perturbación atmosférica anormal o atípica.

Caser

El seguro de hogar Caser cuenta con una cobertura de daños por agua que está incluida de forma predeterminada en el Seguro de vivienda habitual y también en el Seguro para Inquilinos de la compañía. Con esta prestación cubres los daños que se produzcan en tus bienes asegurados como consecuencia de escapes de las conducciones de agua, escapes en los aparatos que utilizan agua para su funcionamiento y por incidencias accidentales, como en el caso de que olvides cerrar el grifo.

Si tienes asegurada tu vivienda con Caser, esta garantía también te ofrece beneficios como:

  • Búsqueda y localización de averías y la reposición de los materiales que se vean afectados durante dichos trabajos, por otros de calidad similar.
  • Gastos de fontanería y los materiales necesarios para reparar la avería.
  • En situaciones de corrosión o deterioro generalizado de las tuberías o conducciones de tu vivienda, Caser indemnizará la reparación puntual del tramo de conducción o tubería que haya causado daños.

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¿Cuál es el mejor seguro de hogar con daños por agua?

Existen diversas opciones de seguros de hogar que ofrecen cobertura para daños por agua, pero determinar cuál es el mejor dependerá de las necesidades individuales de cada persona. Sin embargo, a continuación te mencionamos algunas aseguradoras reconocidas por dar una amplia protección en esta área:

CompañíaCobertura de daños por agua
Mapfre
  • Daños en los bienes asegurados
  • Localización de averías
  • Reparación de tuberías
Santalucía
  • Rotura de tuberías
  • Localización y reparación de averías
  • Omisión involuntaria de cierre de grifos y llaves
  • Filtraciones e inundación
Caser
  • Localización y reparación de tuberías
  • Trabajos de fontanería
  • Rotura de acuarios y elementos decorativos con agua
  • Omisión de cierre de grifos y llaves
Mutua Madrileña
  • Escapes de agua
  • Roturas o atascos de tuberías
  • Filtraciones de viviendas contiguas
  • Omisión de cierre de grifos y llaves
Coberturas de daños por agua del seguro de hogar

Es importante destacar que las necesidades de cada persona son únicas y, por lo tanto, es recomendable revisar detenidamente las coberturas de las distintas opciones de seguros de hogar disponibles. Considera factores como los límites de indemnización, los servicios de asistencia y las exclusiones antes de tomar una decisión.

Preguntas frecuentes sobre los daños por agua en seguros de hogar:

¿El seguro de hogar cubre filtraciones en la bañera?

En general, el seguro de hogar con daños por agua suele cubrir las filtraciones de agua en la bañera, siempre y cuando estas sean accidentales o derivadas de una rotura o avería, y no se deriven de falta de mantenimiento o desgaste normal.

Sin embargo, es importante revisar los términos y condiciones de tu póliza para determinar si las filtraciones en la bañera están cubiertas. Algunas pólizas pueden tener exclusiones o limitaciones específicas relacionadas con este tipo de daños, especialmente si se considera que son el resultado de un mantenimiento inadecuado o negligencia por parte del propietario.

¿El seguro de hogar cubre la cisterna?

El seguro de hogar con daños por agua cubre cisterna en determinadas situaciones. Si el problema está relacionado con la pérdida de agua o si la cisterna está rota, es probable que el seguro de hogar proporcione cobertura. Sin embargo, es importante tener en cuenta algunos aspectos específicos.

En caso de que la rotura de la cisterna sea leve, como una rotura de la tapa, es posible que el seguro de hogar daños por agua cubra los gastos de reparación si se cuenta con la cobertura de loza sanitaria, hasta un límite de indemnización establecido en la póliza. Sin embargo, si la rotura es completa, es probable que la cobertura no aplique.

Si el siniestro se trata de una fuga en la cisterna, es probable que esté cubierto por la póliza de seguro de hogar, especialmente si se tiene contratada la cobertura de todo riesgo accidental. Es importante revisar los detalles de cada póliza y las condiciones específicas de cobertura para confirmar si este tipo de incidentes está incluido.

¿El seguro de hogar cubre el calentador de agua?

Generalmente, la garantía daños por agua seguro hogar no cubre la reparación del calentador de agua. Aunque las pólizas de seguro para viviendas suelen incluir una garantía para la avería de electrodomésticos, esta cobertura se aplica solo a los electrodomésticos considerados básicos o de línea blanca, como lavadoras, frigoríficos o lavavajillas.

Desafortunadamente, las calderas no se consideran electrodomésticos de línea blanca y, por lo tanto, las compañías de seguros no las incluyen en sus coberturas en caso de rotura o avería. Sin embargo, existen algunas excepciones.

Si la avería o daño en la caldera es externo, es decir, causado por un siniestro en el hogar, es posible que la compañía proporcione una indemnización de daños por agua, ya que se considera parte del continente de la vivienda en muchos casos.

Además, en el caso de explosiones, la cobertura de incendio en el seguro de hogar generalmente viene acompañada de la garantía de explosiones e implosiones. Si se tiene contratada esta garantía, es probable que el seguro de hogar cubra la caldera en caso de explosión.

Dicho esto, existen algunas aseguradoras que incluyen en sus pólizas coberturas específicas para la reparación o sustitución de calderas: Santalucía y Pelayo.

  • El seguro de hogar de Santalucía, en su modalidad Santalucía Hogar Premium ofrece el servicio de Bricoasistencia, que incluye dos intervenciones por año con un máximo de 3 horas, con gastos de desplazamiento y mano de obra. No obstante, el exceso de tiempo y los materiales corren por parte del asegurado.
  • Por otro lado, Pelayo, cuenta con algunas coberturas relacionadas con el calentador, como revisión de caldera, limpieza de componentes y comprobación de funcionamiento, autoexplosión de calderas, y revisión de posibles fugas.

Recuerda que cada aseguradora establece qué daños por agua incluir o no en sus pólizas. Por eso es importante que verifiques con varias compañías, para saber cuál cobertura es la que más te conviene. Si quieres ahorrar tiempo a la hora de cotizar, te invitamos a probar nuestro comparador de seguros de hogar que te ayudará a encontrar la mejor póliza con daños por agua en minutos.

Para comparar las demás coberturas de estas pólizas no dudes en consultar nuestro comparador de seguros de hogar.

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¿Qué pasa si causo daños por agua en la vivienda del vecino?

Si causas daños por agua en la vivienda del vecino y eres responsable como propietario de la fuga, tu póliza de seguro de hogar cubrirá los gastos de reparación a través de la Responsabilidad Civil a terceros. Esta cobertura es básica en cualquier seguro de hogar.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la Responsabilidad Civil del hogar tiene límites en cuanto a la suma total de las indemnizaciones y los gastos cubiertos. Estos límites estarán especificados en las condiciones de tu póliza de hogar, por lo que es recomendable revisarlos.

En caso de que seas el afectado y el vecino responsable tenga un seguro de hogar, será su póliza la que se encargue de cubrir los gastos de reparación en tu vivienda, como por ejemplo, la pintura. Sin embargo, si sufres daños por agua del vecino sin seguro de hogar, entonces puede que tu seguro asuma la responsabilidad de los gastos de reparación.

Lo que debes saber

Es fundamental notificar el siniestro a tu compañía de seguros lo antes posible y seguir el procedimiento establecido por la aseguradora.

Ahora que ya sabes qué cubre un seguro de hogar con daños por agua y qué no, te invitamos a comparar las diferentes ofertas disponibles en el mercado español, con nuestro comparador de seguros de hogar. ¡Encontrar la mejor póliza al mejor precio te tomará solo minutos!

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones.

En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas.

Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.

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