Petplan: opiniones, precio, teléfono y más

Petplan es la compañía de seguros de mascotas número 1 en el mundo. Con el seguro veterinario de Petplan, el animal queda cubierto de todos los gastos veterinarios. Cubre, además de los gastos veterinarios, la pérdida o extravío de la mascota y fallecimiento, entre muchas otras prestaciones. Permite realizar todos los trámites, desde la contratación hasta cambios en la póliza, por vía 100% online. ¿Quieres conocer las características de este seguro? A continuación, presentamos al detalle el seguro de mascotas Petplan, estudiando los precios, opiniones y coberturas y más que ofrece la compañía.

Tipos de seguro de Petplan:

Los seguros de Petplan en España están disponibles para las siguientes mascotas:

1. Seguro para perros Petplan
2. Seguro para gatos Petplan

Ambos seguros comparten las mismas coberturas incluidas. La única diferencia está en el precio, que está definido por las siguientes variables:

1. Edad
2. Raza
3. Código postal de residencia

El seguro único de Petplan cubre gastos veterinarios por enfermedades y accidentes. A su vez, incluye indemnización por accidente o enfermedad, así como robo violento de la mascota y pérdida o extravío por hasta 600 euros. Petplan reembolsa el 100% de los gastos veterinarios y cubre la fisioterapia.

Por otra parte, los seguros de Petplan no cubren lo siguiente:

• Enfermedades asociadas a condiciones preexistentes
• Castración/esterilización
• Visitas preventivas
• Tratamientos de cría/parto
• Cirugías estéticas
• Enfermedades en los primeros 30 días de cobertura o lesiones en los primeros 15 días
• Costes de incineración/enterramiento
• Seguro de responsabilidad civil
• Tratamientos complementarios

Coberturas del seguro de Petplan

Las coberturas incluidas en la póliza para mascotas son las siguientes:

• Asistencia veterinaria. En caso de necesitar asistencia por accidente o lesión, desde Petplan reembolsan todos los gastos asociados al veterinario (de elección de los dueños), incluyendo las medicinas y fisioterapia, hasta 2.500€ al año. No se incluye castración/esterilización, visitas preventivas, vacunas y desparasitación y tratamientos de cría.
• Muerte por accidente o enfermedad. En ambos casos se indemniza económicamente por el coste de la mascota, tanto con comprobante de recibo de compra como, en caso de no poseerlo, a precio de mercado. El valor indemnizable no debe superar los 600€ y el suceso debe darse dentro de España.
• Gastos de sacrificio/gestión del cadáver. Se indemnizan los gastos dado el caso de sacrificio, medicamentos y gestión veterinaria asociada hasta 200€.
• Robo violento. En caso de robo dentro de España, se indemniza el valor de compra o de mercado de la mascota.
• Pérdida o extravío. En caso de pérdida dentro de España, la indemnización corre de igual manera que en el caso de robo violento, la cobertura es de hasta 600€.
• Residencia canina por hospitalización. En caso de hospitalización del propietario de la mascota, el seguro cubre la estancia en residencia del perro o gato por un valor de hasta 600€.

Algunas de las coberturas de Petplan están incluidas en el seguro y otras se deberán contratar por un coste adicional.

Opiniones de Petplan

Las opiniones del seguro de Petplan en líneas generales son muy positivas. La cobertura veterinaria es de los aspectos más valorados, ya que el máximo asegurado de la cobertura (2.500€ anuales) es de las mayores del mercado y el reembolso es del 100% de los gastos. Se destaca la inclusión de gastos en medicamentos y fisioterapia así como una carencia reducida en comparación a otras aseguradoras.

Por su parte, las críticas están relacionadas a la falta de cobertura por enfermedades preexistentes y la forma de catalogación de las mismas como tales. A su vez, el seguro no incluye tratamientos preventivos o visitas de rutina al veterinario. Tanto el microchip como la castración del animal no están incluidos en la asistencia sanitaria.

Precio del seguro de Petplan

El precio del seguro Petplan para mascotas no es un importe fijo, ya que depende de algunas variables:

• Edad del animal
• Raza
• Residencia

Es por ello que para analizar los precios de Petplan cotizamos varios animales de diferentes características. Los resultados se indican a continuación:

Es bueno aclarar que los seguros de gato tienen un precio menor al de los perros, a su vez, a menor la edad de la mascota, menor será el precio del seguro.

Teléfono y contacto de Petplan

Para contactar a Petplan España, puedes llamar al 910 05 28 62 de lunes a viernes entre las 9:00 y las 19:00.

Se trata del número de atención al cliente, pero es importante saber que es posible realizar todo tipo de cambios a través de la web de la compañía, si te quieres ahorrar la llamada. Estos cambios pueden realizarse a través del área de clientes de Petplan.

Es posible contactarse vía chat a través de su sitio web o escribiendo al email de Petplan: [email protected].

¿Petplan tiene copago?

El seguro para mascotas de Petplan cuenta con Copago. El copago es un abono que debe realizar el tomador del seguro cuando se hace uso de ciertas prestaciones contempladas en la póliza que requieren un desembolso económico.

Funciona de la siguiente manera; en caso de existir un gasto indemnizable por la póliza, el dueño de la mascota deberá abonar un precio fijo de 45€ y el resto del gasto lo asumirá la aseguradora. En el caso de Petplan, el copago se aplica una sola vez por cada enfermedad o accidente, independientemente de las veces que se acuda al veterinario.

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Alexandre Desoutter

Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones.

En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas.

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