Kalibo Seguro para Mascotas en España 2025: Análisis Completo y Opiniones
La opinión de nuestro experto sobre Kalibo
El seguro de protección jurídica para mascotas de Kalibo, bajo la cobertura de Europ Assistance, ofrece una modalidad única centrada en la defensa frente a reclamaciones y gestión de sanciones concernientes a la tenencia de perros, gatos y caballos, con un límite máximo de 6.000 € por póliza y año. No existen diferentes planes ni reembolso veterinario ni servicios de bienestar animal; la póliza se orienta exclusivamente a servicios legales, incluyendo asesoramiento, gestión administrativa y cobertura de defensa en sanciones hasta 3.000 € y procesos contencioso-administrativos dentro de España. Frente a competidores como Barkibu, Petplan o Santévet, Kalibo es menos versátil al no ofrecer fórmulas de salud, vacunación o asistencia veterinaria, pero su precio suele ser competitivo para quienes buscan solo protección legal sobre animales. Es adecuada para propietarios preocupados principalmente por la gestión de sanciones, reclamaciones legales o disputas administrativas, especialmente en casos de perros PPP o animales sujetos a regulaciones estrictas. Como correduría especializada, Kalibo demuestra buena implantación en el mercado español y colabora con aseguradoras de primer nivel, aunque su fiabilidad operativa es dispar según opiniones: obtiene 3,0/5 en Trustpilot sobre 19 reseñas, con reclamaciones mixtas sobre agilidad en trámites y reembolsos; muchas solicitudes se resuelven telemáticamente, pero los tiempos promedio de respuesta pueden superar los 30 días según los testimonios disponibles.
- ✅Cobertura jurídica hasta 6.000 € anual incluida
- ✅Gestión y defensa ante sanciones administrativas
- ✅Orientación legal telefónica gratuita y 24h
- ✅Libre elección de abogado previa notificación
- ✅Primera consulta jurídica presencial gratuita
- ✅Acceso a red de gestorías y abogados colaboradores
- ❌Sin reembolso veterinario ni coberturas médicas
- ❌No existen diferentes planes ni bienestar preventivo
- ❌Cobertura limitada solo a España
- ❌Tramitaciones y atención al cliente inconsistentes
- ❌Valoración Trustpilot media y escasas opiniones
Score- ✅Cobertura jurídica hasta 6.000 € anual incluida
- ✅Gestión y defensa ante sanciones administrativas
- ✅Orientación legal telefónica gratuita y 24h
- ✅Libre elección de abogado previa notificación
- ✅Primera consulta jurídica presencial gratuita
- ✅Acceso a red de gestorías y abogados colaboradores
La opinión de nuestro experto sobre Kalibo
- ✅Cobertura jurídica hasta 6.000 € anual incluida
- ✅Gestión y defensa ante sanciones administrativas
- ✅Orientación legal telefónica gratuita y 24h
- ✅Libre elección de abogado previa notificación
- ✅Primera consulta jurídica presencial gratuita
- ✅Acceso a red de gestorías y abogados colaboradores
- ❌Sin reembolso veterinario ni coberturas médicas
- ❌No existen diferentes planes ni bienestar preventivo
- ❌Cobertura limitada solo a España
- ❌Tramitaciones y atención al cliente inconsistentes
- ❌Valoración Trustpilot media y escasas opiniones
Score- ✅Cobertura jurídica hasta 6.000 € anual incluida
- ✅Gestión y defensa ante sanciones administrativas
- ✅Orientación legal telefónica gratuita y 24h
- ✅Libre elección de abogado previa notificación
- ✅Primera consulta jurídica presencial gratuita
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¿Por qué confiar en HelloSafe?
En HelloSafe, nuestro experto en seguros para mascotas revisa cada año las condiciones y precios de las pólizas de seguros del mercado para ofrecerte un análisis fiable e imparcial. Gracias a este riguroso enfoque, más de un millón de usuarios en España confían en nosotros cada mes para guiarles en sus decisiones financieras más importantes.
Las garantías de Kalibo
Kalibo solo ofrece un seguro específico de protección jurídica para mascotas, focalizado en asistencia y defensa legal ante conflictos, reclamaciones civiles y sanciones administrativas asociadas a la tenencia de animales.
No incluye coberturas veterinarias, reembolso sanitario, ni paquetes de bienestar, y sus límites están marcados a un máximo indemnizable anual de 6.000 € para defensa jurídica y 3.000 € para sanciones administrativas.
Destaca positivamente por la amplitud de servicios de asesoría legal telefónica y acceso a una red de despachos y gestorías especializadas, lo que lo convierte en una opción relevante para quienes priorizan la cobertura jurídica.
Sus debilidades principales son la ausencia total de protección sanitaria, la falta de reembolso en accidentes o enfermedades, y que excluye cualquier indemnización fuera del ámbito jurídico o administrativo.
N.C. sobre otros aspectos clave del seguro veterinario clásicos como duración de coberturas médicas, deducibles, edad, y atención en viaje.
| Nombre de la cobertura | Plan Jurídico Kalibo |
|---|---|
| Posicionamiento del plan | Solamente protección legal |
| Tipo de cobertura | Asistencia y defensa jurídica |
| Animales asegurables | Perros, gatos, caballos |
| Tasa de reembolso (%) | ❌ |
| Límite anual de reembolso | 6.000 € gastos legales |
| Franquicia (anual o por siniestro) | N.C. |
| Edad admisible al alta (perro/gato) | N.C. |
| Cuestionario veterinario previo | ❌ |
| Carencia (enfermedad) | ❌ |
| Carencia (accidente) | ❌ |
| Cobertura de por vida si se suscribe | N.C. |
| Consultas veterinarias (ordinarias/urgencias) | ❌ |
| Medicamentos | ❌ |
| Hospitalización | ❌ |
| Cirugía (incluyendo anestesia) | ❌ |
| Pruebas diagnósticas (radiografía, resonancia, etc.) | ❌ |
| Odontología (incluye limpieza y tratamientos) | ❌ |
| Paquete de prevención (vacunas, antiparasitarios, etc.) | ❌ |
| Medicina alternativa (osteopatía, acupuntura, etc.) | ❌ |
| Cobertura en viaje (países, duración) | Solo en España |
| Responsabilidad civil | ❌ |
| Eutanasia | ❌ |
| Fallecimiento & cremación | ❌ |
| Robo o extravío de mascota + gastos de búsqueda | ❌ |
| Gastos de residencia (si hospitalización del propietario) | ❌ |
Condiciones y exclusiones de la cobertura
Reclamaciones cubiertas solo dentro de España y ante tribunales españoles.
Libre elección de abogado bajo condiciones, pero gastos de desplazamiento pueden ser a cargo del asegurado.
Acceso a primera consulta gratuita en despacho colaborador y condiciones preferentes en gestorías.
N.C. sobre exclusiones específicas de razas, límites de edad o carencia por situaciones concretas.
Compara siempre entre seguros veterinarios y jurídicos para encontrar la opción que mejor se adapte a las necesidades de protección real de tu mascota y tu familia.
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Las exclusiones en la póliza jurídica para mascotas ofrecida por Kalibo se centran en actos dolosos o de mala fe, indemnizaciones y sanciones económicas, hechos anteriores a la vigencia del seguro y asuntos fuera de la jurisdicción española.
Se excluye expresamente el pago de multas, tributos y gastos derivados del incumplimiento de sentencias o resoluciones administrativas, así como reclamaciones entre asegurados de la misma póliza.
No está cubierta la participación en pruebas deportivas o actividades relacionadas con vehículos a motor.
Una característica distintiva frente a pólizas de salud animal es que Kalibo no cubre ningún tipo de gasto veterinario, sanitario ni indemnización por accidente, enfermedad o fallecimiento del animal.
N.C. sobre posibles exclusiones específicas relacionadas con razas, edad del animal o coberturas accesorias.
| Exclusiones | Detalles |
|---|---|
| Exclusiones económicas y sanciones | Pago de indemnizaciones económicas, multas o sancionesTributos o gastos derivados de sentencias o resoluciones administrativasGastos por acumulación o reconvención en materias cubiertas |
| Exclusiones por mala fe y temporalidad | Siniestros causados por mala fe, dolo o culpa grave del aseguradoHechos ocurridos antes de la vigencia del seguroDelitos (excepto cuando esté específicamente cubierto) |
| Exclusiones entre asegurados y reclamaciones | Reclamaciones entre asegurados de la misma pólizaReclamaciones contra la propia aseguradora |
| Exclusiones geográficas y jurisdicción | Hechos o procedimientos fuera de EspañaAsuntos que no correspondan a tribunales españoles |
| Exclusiones de actividades | Pruebas deportivas, competiciones, juegos o apuestas con vehículos a motor |
| Exclusiones veterinarias y médicas | N.C. (no cubre asistencia veterinaria, accidentes, enfermedades o fallecimiento del animal) |
| Exclusiones accesorias | N.C. sobre exclusiones relacionadas con razas, edad, condiciones preexistentes o animales no registrados |
Los precios en Kalibo
Kalibo se sitúa en un segmento intermedio del mercado asegurador para mascotas, con una prima competitiva en relación a la cobertura jurídica ofrecida, pero sin contemplar protección veterinaria como los planes de salud más completos.
Su estructura de costes ajustados, centrada en la prestación de asesoría y defensa legal, permite mantener precios más accesibles frente a otros seguros veterinarios integrales, aunque la protección es limitada a cuestiones jurídicas y administrativas.
No ofrece altos reembolsos sanitarios ni coberturas de bienestar animal, por lo que su valor diferencial es el acompañamiento legal y la simplicidad contractual dirigida a propietarios de perros y gatos que buscan previsibilidad y bajo coste.
Kalibo resulta especialmente apto para quien prioriza precio y necesita asistencia legal antes que coberturas médicas, resultando asequible pero limitado.
No obstante, los propietarios que deseen garantías sanitarias o servicios premium deberán valorar otras opciones en el mercado.
| Kalibo Protección Jurídica | |
|---|---|
| Gato joven (2–4 años) | 8 €/mes |
| Gato senior (7–8 años) | 8 €/mes |
| Perro raza pequeña | 9 €/mes |
| Perro raza pequeña (2–4 años) | 9 €/mes |
| Perro raza grande (2–4 años) | 10 €/mes |
| Perro senior (7–8 años) | 10 €/mes |
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| Códigos promocionales Kalibo | Detalles |
|---|---|
| Código HelloSafe | -5% en tu presupuesto |
Nota: Los códigos promocionales están sujetos a cambios. Para conocer las ofertas más recientes, consulta nuestra comparativa de los mejores seguros de mascotas.
¿Cuánto se me reembolsará con Kalibo?
Con Kalibo, los reembolsos para la protección jurídica de mascotas se centran en cubrir legalmente los gastos en los que incurras al reclamar daños, defenderte o enfrentarte a sanciones administrativas, hasta un límite anual máximo de 6.000 €.
✅ Ejemplo 1: Reclamación jurídica por ataque a tu perro
Factura total de honorarios: 900 € (abogado, procurador, gastos notariales)
Franquicia aplicable: No aplica franquicia anual Importe reembolsado según la póliza: 900 €
Coste final a tu cargo: 0 € (cobertura íntegra hasta el límite anual)
👉 Recibes un reembolso de 900 €.
ℹ️ El reembolso cubre la totalidad de los gastos reales, siempre que no se supere el máximo de la póliza y que el tercero responsable esté identificado.
✅ Ejemplo 2: Defensa frente a sanción administrativa por tenencia de PPP
Coste total de defensa administrativa: 1.500 € (elaboración de recursos, asesoría, gestoría)
No hay franquicia que descontar Importe reembolsado: 1.500 € (dentro del límite específico de hasta 3.000 € por sanciones administrativas)
Coste restante a tu cargo: 0 €
👉 Obtienes un reembolso de 1.500 €.
ℹ️ Los gastos administrativos quedan cubiertos siempre que cumplan las condiciones y no excedan el tope anual indicado.
✅ Ejemplo 3: Primera consulta legal y redacción de contrato de compraventa de mascota
Total servicios prestados: 190 €
No se descuenta franquicia anual Importe reembolsable: 190 € (consultas y contratos incluidos en póliza, hasta límite anual)
Coste a tu cargo: 0 €
👉 Te reembolsan 190 €
ℹ️ La primera consulta suele estar incluida sin gastos adicionales; otros servicios son reembolsados si forman parte de la cobertura.
Asistencia en Kalibo
| Asistencia Kalibo | ¿Disponible? | Detalles |
|---|---|---|
| Pago anticipado | ❌ | No comunicado: no se menciona ningún sistema de adelanto de pago tipo Payvet. |
| Facilidades de pago | ❌ | No comunicado: no se especifican opciones de fraccionamiento de prima o pagos aplazados. |
| App móvil | ❌ | No comunicado: no existe referencia a app móvil dedicada ni a funcionalidades digitales. |
| Proceso de siniestros sin papeles | ❌ | No comunicado: no se recoge gestión digitalizada ni canal web para trámites. |
| Servicio veterinario de emergencia | ❌ | No disponible: sólo se recoge asistencia y consejo legal, no veterinaria. |
| Red de clínicas/veterinarios | ❌ | No comunicado: no se detalla colaboración con clínicas ni red veterinaria asociada. |
| Cobertura en el extranjero | ❌ | No aplicable: todos los servicios jurídicos y de protección sólo para España. |
Opiniones de los clientes sobre Kalibo
| Plataforma de reseñas | Valoración y número de opiniones |
|---|---|
| Trustpilot | 3,0/5 (19 opiniones) |
Hemos analizado las opiniones de los sitios mencionados arriba.
En el lado positivo, los clientes que han contratado Kalibo suelen apreciar un trato cercano y profesional por parte del equipo, la facilidad en la gestión inicial y una respuesta rápida en el reembolso en algunos casos.
Una parte de los asegurados manifiesta confianza a largo plazo y destaca la capacidad para adaptarse a diferentes perfiles y necesidades.
En el lado negativo, un alto número de clientes denuncia la falta de respuesta ante reclamaciones abiertas y la lentitud en los procesos de reembolso y resolución de siniestros.
La calidad de la atención al cliente es percibida como inconsistente, con dificultades administrativas y falta de claridad contractual.
Existen críticas reiteradas a la gestión de bajas y renovaciones, así como a la aparente discriminación en pólizas para razas de perros potencialmente peligrosos.
Contactar con Kalibo
| Servicio de atención al cliente de Kalibo | Detalles |
|---|---|
| Para obtener un presupuesto o contratar online | Puedes usar la herramienta de comparación de seguros de mascotas de HelloSafe, elegir el plan que más te convenga y hacer clic para obtener tu presupuesto. |
| Para solicitar y hacer seguimiento de un reembolso | Contacta por teléfono al 976 210 710 o por email a info@kalibo.com. Debes aportar el parte de siniestro, facturas originales y justificantes del gasto. El pago se realiza por transferencia bancaria. El tiempo medio de gestión es de 10 a 20 días. |
| Para obtener un certificado de seguro | Solicítalo llamando al 976 210 710 o escribiendo a info@kalibo.com. Se recomienda indicar número de póliza, nombre del titular y motivo de la solicitud. |
| Para contactar con asistencia | Teléfono directo 24 h de asistencia: 915 141 434 (Europ Assistance). Ten a mano el número de póliza y los datos de la mascota asegurada para agilizar la atención. |
| Para cancelar mi póliza | Solicítalo llamando al 976 210 710 o escribiendo a info@kalibo.com. Debes aportar la solicitud firmada, copia del DNI y el número de póliza. El preaviso mínimo es de un mes antes de la renovación anual. También puedes enviar escrito a: Calle José Anselmo Clavé 55, 50004 Zaragoza. |
Debes aportar el parte de siniestro, facturas originales y justificantes del gasto.
El pago se realiza por transferencia bancaria.
El tiempo medio de gestión es de 10 a 20 días.
Se recomienda indicar número de póliza, nombre del titular y motivo de la solicitud.
Ten a mano el número de póliza y los datos de la mascota asegurada para agilizar la atención.
Debes aportar la solicitud firmada, copia del DNI y el número de póliza.
El preaviso mínimo es de un mes antes de la renovación anual.
También puedes enviar escrito a: Calle José Anselmo Clavé 55, 50004 Zaragoza.
Preguntas Frecuentes
¿Tengo que adelantar el pago de los gastos veterinarios con Kalibo?
Sí, debes pagar primero los servicios veterinarios y después solicitar el reembolso presentando la documentación requerida. Kalibo no dispone de un sistema de pago directo o anticipo en la clínica. El pago inicial siempre corre a cargo del asegurado.
¿Cómo cancelo mi seguro de mascotas con Kalibo?
Debes solicitar la cancelación con al menos un mes de antelación a la renovación, presentando una solicitud por escrito, copia de tu DNI y el número de póliza. Puedes enviarlo por email a info@kalibo.com o por carta a su dirección postal.
¿Qué cubre exactamente el seguro de mascotas Kalibo?
Kalibo ofrece un seguro de protección jurídica que cubre gastos legales y defensa en reclamaciones por daños, gestión de sanciones administrativas, asesoría jurídica telefónica y acceso a consultoría legal especializada. No cubre servicios veterinarios, accidentes ni enfermedades, sino conflictos legales derivados de la tenencia de mascotas.
¿Puedo elegir libremente el abogado que me defienda en caso de conflicto?
Sí, puedes designar abogado y procurador de tu elección, pero debes notificarlo previamente a Europ Assistance. Si optas por un profesional ajeno a la red concertada, algunos gastos de desplazamiento pueden no estar cubiertos y los honorarios están limitados por capital asegurado y normativa profesional.
¿El seguro Kalibo cubre los gastos derivados de sanciones o multas administrativas?
No, el seguro no cubre el pago de multas o sanciones impuestas al asegurado, aunque sí pone a tu disposición la defensa y gestión de documentos para intentar recurrirlas. Los gastos cubiertos corresponden al asesoramiento y defensa, pero si la sanción se mantiene deberás abonar su importe.
¿Tengo que adelantar el pago de los gastos veterinarios con Kalibo?
Sí, debes pagar primero los servicios veterinarios y después solicitar el reembolso presentando la documentación requerida. Kalibo no dispone de un sistema de pago directo o anticipo en la clínica. El pago inicial siempre corre a cargo del asegurado.
¿Cómo cancelo mi seguro de mascotas con Kalibo?
Debes solicitar la cancelación con al menos un mes de antelación a la renovación, presentando una solicitud por escrito, copia de tu DNI y el número de póliza. Puedes enviarlo por email a info@kalibo.com o por carta a su dirección postal.
¿Qué cubre exactamente el seguro de mascotas Kalibo?
Kalibo ofrece un seguro de protección jurídica que cubre gastos legales y defensa en reclamaciones por daños, gestión de sanciones administrativas, asesoría jurídica telefónica y acceso a consultoría legal especializada. No cubre servicios veterinarios, accidentes ni enfermedades, sino conflictos legales derivados de la tenencia de mascotas.
¿Puedo elegir libremente el abogado que me defienda en caso de conflicto?
Sí, puedes designar abogado y procurador de tu elección, pero debes notificarlo previamente a Europ Assistance. Si optas por un profesional ajeno a la red concertada, algunos gastos de desplazamiento pueden no estar cubiertos y los honorarios están limitados por capital asegurado y normativa profesional.
¿El seguro Kalibo cubre los gastos derivados de sanciones o multas administrativas?
No, el seguro no cubre el pago de multas o sanciones impuestas al asegurado, aunque sí pone a tu disposición la defensa y gestión de documentos para intentar recurrirlas. Los gastos cubiertos corresponden al asesoramiento y defensa, pero si la sanción se mantiene deberás abonar su importe.
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